开发人员支持计划可为在 AWS 上进行测试或进行早期开发的客户以及符合以下条件的任何客户提供资源:

– 希望获得指导和技术支持
– 正在探索如何使 AWS 快速投入使用
– 将 AWS 用于非生产或实验类的工作负载或应用程序

 

 


技术支持
工作时间服务*
通过电子邮件
联系云支持人员

客户联系人
一个主要联系人可以提交
任意数量的案例

案例严重性和响应时间
系统受损:小于 12 工作小时
通用导则:小于 24 工作小时

获得 2 项 Trusted Advisor 核心检查并获得相关指导,以便按照最佳实践预置您的资源,从而提高性能和安全性。

获得关于如何针对各种使用案例、工作负载或应用程序运用各项服务的一般性指导。


定价:每月 299 元**

 

对于在 AWS 上运行生产工作负载的客户,我们建议采用其他支持选项。

*工作时间通常是指中国时间上午 9:00 至下午 6:00,节假日和周末除外。

**若您同时是光环新网运营的AWS中国(北京)区域和西云数据运营的 AWS 中国(宁夏)区域的客户, 您的开发人员支持计划最低收费或固定收费将被平均分摊到北京和宁夏两个区域。分级收费(如有)将按各区域资源使用量进行分摊, 咨询详情请联系您的业务拓展代表或者开启支持案例进行了解。