什么是云管理服务

云管理平台赋能IT管理员，通过统一的集中控制台有效管理混合云、私有云、公有云及边缘计算环境中的各类工作负载，从而简化安全补丁更新、技术问题解决以及应用策略变更等运维任务，实现高效且标准化的云管理操作。

云管理平台提供了帮助组织更有效地规划和预算云支出的工具，包括成本优化、支出警报、计费计划折扣等功能，助力组织实现财务透明和成本控制。

云管理服务为组织提供了灵活的云服务供应和编排能力，允许组织在保持与政策指导原则一致的同时，快速复制和扩展云服务。

云管理工具提供了对云应用程序、服务和工作负载的健康状况和性能的数据驱动洞察，帮助开发团队快速响应事件。部分平台还利用AI/ML技术自动检测和解决问题。

云管理软件支持跨云工作负载自动收集审计日志，使组织能够实时监控活动并及时采取补救措施，以确保合规性。

云管理平台允许IT部门设置集中的治理政策，并对第三方云服务实施细粒度控制，从而加强组织的整体云安全态势。

云管理服务可用于跨多个云服务基础设施（包括本地私有云和第三方云服务提供商）部署和运行应用程序及相关数据集。这使得云管理服务能够有效管理混合云和多云环境，实现资源的统一调配和监控。

云管理服务能够与其他云服务集成，通过目标云服务的公共API或在第三方云环境中运行的代理，实现对这些云资源的管理和监控。

云管理服务还可与现有的企业管理系统（如事件管理、配置管理、资产管理和财务管理等）集成，提供一致的管理能力。同时，它们还可与自动化工具集成，进一步简化资源管理流程。

云管理服务不仅限于上述场景，还可广泛应用于网络服务、内容管理系统、数据分析、数据迁移、流程自动化等多个领域，为组织提供所需的灵活性、简化部署流程，并实现集中控制，有效管理云资源。

企业采用外部云服务时，由于不拥有托管云环境的设备所有权，且云环境位于企业自身网络之外，因此企业用户往往缺乏全面的可见性和控制权。这要求企业必须与云提供商定义的架构相集成，并遵循其特定参数来使用云组件，以确保业务的顺畅运行。

无论是外部云还是内部云环境，最终用户都能通过自助服务门户便捷地部署应用程序，这一特性虽然提高了效率，但也给容量管理带来了不小的挑战。企业需要合理规划和分配资源，既要满足业务需求，又要避免资源浪费或超支现象的发生。

混合云环境集成了公有云、私有云及传统IT基础设施，由此引发了多重管理挑战。具体而言，敏感数据在公有云服务器上的存储可能带来安全风险；过度使用存储资源或带宽易导致成本超预算；同时，镜像管理的不规范也是常见问题之一。此外，混合云架构通常伴随着复杂的策略配置、权限划分及访问限制，确保这些元素在公有云与私有云间的一致性成为关键任务。

计费和定价是云管理服务中的一大难题。外部云服务提供商需要制定既具有竞争力又能实现盈利的定价策略；而内部云运营商则需要精确估算资源使用情况，以提高运营效率并避免超支现象的发生。

云管理服务主要关注于跨多个云服务基础设施（包括本地和外部云环境）部署和运行应用程序及相关数据集的管理。这要求云管理服务必须能够与外部云提供商提供的云API进行集成，以便配置和管理云组件如IP地址、子网、防火墙和数据服务等。而传统IT管理则更多关注于管理本地IT基础设施，包括系统、存储和网络等。

云管理服务需要能够监控和管理云计算的动态性和可适应性，以适应云工作负载的高度虚拟化和可移植性。这使得云管理更多地以服务为驱动，而非传统IT管理的资源驱动方式。

云管理服务必须解决诸如安全性、预算和混合云环境中信息流等挑战，这些挑战在传统的本地IT管理中则相对少见。云管理平台可以提供集中的云治理功能，帮助企业在云上部署的应用程序、服务、数据库和其他工作负载上实施一致的业务和安全策略。

云管理解决方案通过先进的分析、自动化等工具实现了更高的可见性和更简化的控制流程，使企业能够更有效地规划和预算云支出。而传统IT管理则需要企业投入大量资源来管理分散的业务工作流程。此外，云管理平台还能自动化事件管理和加速灾难恢复过程，从而提高服务可用性、运营可靠性和客户满意度；而传统IT管理则常常需要依赖人工干预来解决影响已部署工作负载的事件。

这类服务允许组织在遵守政策指引的前提下扩展云工作负载。通过自动化资源供应和编排流程，可以提高效率，减少人工干预。常见功能包括自动化资源分配、负载均衡、扩缩容等。

这类服务为开发团队提供数据驱动的洞见，帮助维护应用程序的健康状况并快速响应事件。一些服务还集成了人工智能和机器学习，用于预测和解决问题。主要功能包括应用性能监控、日志分析、事件管理等。

这些服务使组织能够自动收集审计就绪日志，并监控工作负载活动，以防止违规行为。主要功能包括配置管理、合规性检查、审计跟踪等。

这类服务允许IT管理员设置中央云治理门户，以应用一致的政策和安全实践。主要功能包括访问控制、资源配额管理、成本控制等。

这些服务通过统一平台，简化了对混合云、私有云、公有云及边缘计算环境中工作负载的管理。主要功能包括资源监控、自动化运维、事件响应等。

这类服务帮助组织更有效地规划和预算云支出。主要功能包括成本分析、预算控制、优化建议等。

工作流程自动化是云管理服务的核心功能之一。它允许工作流程在单一领域内被高效地处理和完成。云管理解决方案还包含工作流程映射和管理框架，旨在实现特定目标和目的，比如以最小化的成本满足应用程序性能目标。

云管理服务通过基础设施即代码、服务器配置和作业调度等功能实现自动化。通过最小化用户参与，自动化可加快流程、降低人工成本并减少人为错误的可能性。

云管理平台可与现有的自动化工具集成，以简化资源管理。云管理平台还提供了原生容器支持和蓝图功能，使管理员能够创建和提供基于映像的解决方案和定制配置。

云管理服务利用API、机器学习和AIOps等自动化技术，简化集成、服务器配置和事件响应等任务。这有助于提高运维效率，优化资源分配，并确保整个云环境的安全合规性。

云管理服务能将基础设施集中部署在成本较低的区域，如房地产和电力成本较低的地区，从而节省开支。同时，它还能提高应对峰值负载的能力，避免过度投资和不必要的资源费用。此外，云管理能显著提高系统利用率，解决传统系统利用率低（往往仅为10-20%）的问题。

云管理平台采用Web服务作为系统接口，提供了一致且松散耦合的架构，便于监控性能。这种架构支持多用户同时访问和处理相同数据，提高了生产效率，无需等待数据访问。同时，减少了重复输入信息的需要，也无需为计算机安装应用程序升级，从而节省了时间。

云管理服务通过部署多个冗余站点来增强系统可用性，保障业务连续性和灾难恢复能力。此外，云管理还支持可扩展性和弹性，允许按需近实时地动态配置资源，无需为应对峰值负载而过度配置。这有助于缩短产品上市时间，提高业务灵活性和适应能力。