小牛电动依托亚马逊云科技构建全球智能车联网服务，实现高SLA稳定运营与合规落地

随着城市出行智能化趋势加速，电动车的定位也从单纯的交通工具，转变为具备联网、感知与数据交互能力的“智能终端”。专注于智能电动两轮车研发、制造与销售的小牛电动，通过“智能车联网”体系将每一台电动车接入云端，实现远程定位、车辆诊断、数据分析与安全追踪，为个人用户与企业客户提供高效、智能的出行体验。目前，小牛电动的业务已覆盖全球 50 多个国家和地区，服务数百万辆在网车辆，形成了全球化的车联网数据网络。

在使用过程中，车辆会持续产生行驶、定位、电池状态与环境感知等实时车联网数据，如何高效管理、分析及利用这些数据，也因此成为了小牛电动所必须面对的技术挑战：

• 高并发与峰谷波动：在工作日通勤及节假日骑行高峰期，车辆上报数据量会瞬时激增，可能造成消息积压、接入抖动与系统负载压力。
• 全球化运维与系统稳定性：海外业务覆盖多时区、多语言、多网络环境，小牛电动需要针对“两轮出行”实时业务场景，为合作伙伴提供高可用与高 SLA 的服务，从而要求小牛电动具备全球范围内灵活部署、快速复制与统一监控的能力。
• 数据合规与跨境传输：不同国家和地区在数据采集、传输、留存周期与匿名化处理要求上存在差异，小牛电动必须同时满足多地合规要求，保障数据本地化存储与跨境传输安全，确保业务连续性与合规性并行。

亚马逊云科技在全球拥有广泛布局，能够支持小牛电动在欧洲、北美、东南亚实现就近部署与数据本地化处理，其引领行业的安全合规实践，也能满足小牛电动在不同国家与地区的数据驻留与合规要求。此外，亚马逊云科技成熟的云基础设施能够为小牛电动提供更高的系统稳定性和弹性扩展能力，容器化与架构优化的专业技术支持，则会成为小牛电动从自建服务向托管化架构转型的有力支撑。最重要的是，小牛电动高度认可亚马逊云科技的品牌效应及影响力，因此从海外布局伊始，就确定了与亚马逊云科技的合作关系。目前，小牛电动的所有海外业务均运行在亚马逊云科技上。

为有效应对骑行业务高峰期带来的巨大并发压力，小牛电动基于亚马逊云科技构建了高效的“端-边-云”协同架构：在终端侧进行数据采样与上报策略控制，边缘节点负责协议适配与就近数据汇聚，而云端则利用亚马逊云科技的弹性扩展与实时处理能力实现动态分流。

这一架构支撑了小牛电动的核心出行业务场景，包括智能车联网服务、移动应用后端服务以及数据分析与商业智能等，实现了端到端的数据流畅传输与实时处理。其中，架构的核心计算服务全面基于Amazon EKS实现容器化部署，支持自动伸缩与滚动升级，确保系统能在骑行高峰时快速扩容、低峰时弹性收缩。在数据处理与消息分发层，小牛电动通过 Amazon API Gateway与Amazon Lambda，构建了高可用的后端API服务，并结合Amazon Kinesis的实时流处理能力与Amazon RDS、Amazon DynamoDB等高性能数据库，实现高并发场景下的稳定接入与快速响应。

在全球运维与系统可用性方面，小牛电动通过 Amazon CloudWatch 与 Amazon X-Ray 构建全链路监控体系，对各区域节点的指标、日志与链路追踪数据进行统一采集与分析。配合自动化告警与可视化仪表盘，团队能够在全球范围内实时掌握服务运行状态，并快速定位和修复潜在问题。

为确保用户访问体验的一致性，小牛电动还使用 Amazon CloudFront 进行全球内容分发加速，使海外用户在访问移动应用与后台服务时延显著降低。与此同时，Amazon EKS 的自动升级与版本一致性机制保证了核心系统的持续可用性与高SLA交付。

借助亚马逊云科技全球基础设施，小牛电动实现了分区域部署与本地化处理，能够满足不同国家和地区的隐私与数据保护法规要求。例如在欧洲，通过将车辆数据及定位信息存储于本地亚马逊云科技可用区，小牛电动满足了 GDPR 监管要求。

在安全层面，小牛电动结合 Amazon Identity and Access Management（Amazon IAM）、Amazon Key Management Service（Amazon KMS）、Amazon Certificate Manager 等服务，建立起统一的访问控制、数据加密与证书管理体系，保障了数据在跨区域传输与本地存储中的安全性与完整性，并以 Amazon VPC 与 Elastic Load Balancing 等服务，实现网络层的高可用与隔离。

同时，小牛电动利用 Amazon QuickSight 与 Amazon Elastic MapReduce（Amazon EMR） 对车联网大数据进行统计分析与可视化展示，为产品优化、出行安全预测及运营决策提供了数据支持。这一完整的合规与分析体系，使小牛电动在全球扩张的过程中，确保“数据在地、安全合规、业务不断”。

基于亚马逊云科技的分区域架构与托管化服务体系，结合容器化架构及自动伸缩、成本优化等工具，小牛电动在全球范围内实现了业务快速落地、一致用户体验，达成了性能稳定性提升与成本运维效率优化等多重目标：

• 业务加速：借助亚马逊云科技的分区域架构与托管化服务体系，小牛电动将海外业务的部署周期从数月缩短至两周，新功能上线时间由四个月缩短至两个月。通过基于架构的快速复制与统一管理，小牛电动能够在不同国家同步交付一致的出行服务体验。
• 性能与稳定性提升：在云端支持下，小牛电动的车联网服务年度停机时间减少约90%，移动应用响应时间降至200毫秒以内，车辆数据上传延迟从五秒降低到一秒以内，为用户提供更流畅实时交互体验的同时，也进一步强化了两轮出行场景中企业级业务的高 SLA 服务保障能力。
• 成本与运维效率优化：通过云上托管服务与容器化架构，小牛电动显著降低了基础设施和运维成本，将硬件投入减少约60%，运维人力成本降低45%。

“亚马逊云科技为小牛电动提供了全球化业务的数字底座和加速器，带来了稳定、可靠的本地化部署能力，让我们能够更专注于产品研发，加速业务一体化发展。”

小牛电动 智能平台总监 冯龙

此外，针对生成式AI应用，小牛电动也积极携手亚马逊云科技展开尝试。基于亚马逊云科技提供的AI/ML工具套件及行业经验，小牛电动开展了两轮车电池健康度分析与续航预测算法研究，持续提升车辆数据洞察与智能化能力。

未来，小牛电动将持续深化智能化与全球化布局，依托云端数据能力推动产品与服务升级，基于亚马逊云科技的AI与机器学习服务，推出智能路线规划、预测性维护与能耗优化等智能服务，为用户提供更具前瞻性的出行体验。同时，小牛电动还将以现有的全球云基础为核心，进一步拓展南美、非洲等区域，构建开放的IoT体系，与合作伙伴共同推动绿色出行与可持续发展目标的实现。