亚马逊云科技企业级支持计划为船长 BI SaaS 业务护航

跨境电商行业已经迈入高速发展的时代，对于跨境电商企业来说，找到更高效的运用数据，并在数据中发现洞察力的方法，实现业务预测与精细化的运营，就能够为全球化的发展注入新的动力，赢得先机。作为一家专注于亚马逊卖家的精细化运营与数据分析，致力于帮助跨境电商卖家实现数字化、智能化、协同化和全球化的企业，深圳船奇科技有限公司推出了能够满足各大站点，大中小规模卖家需求的商业智能 SaaS 产品——船长 BI，通过罗盘、广告、数据方舟、ERP 四大产品，以及物流、供应链金融、VAT 服务等增值服务，帮助跨境企业随时了解业务运营，即时获取销售业绩与多维度数据分析，并实现业务的精细化管理。

对于船长 BI 这样的 SaaS 服务来说，服务的稳定性、高可用性不仅关系到跨境电商客户的使用感受，更与客户的业务发展息息相关。作为客户业务的关键助手，船长 BI 团队不仅需要更好地对云基础设施进行监控和管理，同时也需要面对突发事件带来的挑战。“摆在运维团队面前的问题非常多样化，有跨境访问时的稳定性问题，也有高峰时期服务过载可能导致的延迟，我们需要大量的人手来处理监控告警，此外一些零星的故障也会占用大量的精力。”船长 BI 运维主管说，“从 SaaS 服务提供者的角度，我们希望不断优化业务的稳定性和使用体验，为此我们希望通过一个专业的团队来提供技术和服务支持，从云原生的角度，用符合最佳实践的方式优化我们的云上构建、部署和运营。”

深圳船奇科技有限公司是中国专业的跨境电商 SaaS 系统服务企业，旗下主营船长 BI 商业智能，专注亚马逊精细化运营与数据分析，为不同阶段、不同规模的企业提供全场景多维度分析，一站式精准推广和全链路供应链协同管理，帮助企业实现数智化运营。