发布于: Dec 1, 2023

2023 亚马逊云科技 re:Invent 大会进入第三天,亚马逊云科技全球渠道与联盟副总裁 Ruba Borno 围绕如何创建和客户的连接,获得更多机会;未来亚马逊云科技为合作伙伴提供的新计划和新的激励措施;以及通过生成式 AI 定制的解决方案是如何改变不同行业发展等主题展开讨论,旨在与合作伙伴们一起突破不可能,实现更大的梦想。

据 Forrester 一项新的研究,在亚马逊云科技 Marketplace 建立渠道的合作伙伴可实现234%的投资回报率,交易规模可提升 4-5 倍,这无疑帮助合作伙伴有机会接触客户,获得更多发展可能。今年,亚马逊云科技已经为客户推出了数以百计的新机会,让他们充分感受到云的诸多优势。

行业革新持续加速,MAGELLAN TV 作为 2018 年成立的流媒体公司,他们拥有惊人的纪录片库,但他们若想分享内容,就要在视频翻译上支出高昂的费用。他们通过亚马逊云科技 Marketplace,找到了亚马逊云科技的合作伙伴 Mission Cloud。

Mission Cloud 基于 Amazon SageMaker 等一系列服务,为 MAGELLAN TV 构建了一套生成式 AI 解决方案,帮助 MAGELLAN TV 将整个纪录片翻译流程自动化,减少人工参与,让他们能轻松将视频中的配音转为任何语言,为 MAGELLAN TV 在内容行业的发展带来了更强的竞争优势。

上云是当下企业发展的一个重要方向。为了鼓励更多客户尝试上云发展,今年亚马逊云科技推出了客户参与激励计划,旨在让合作伙伴能给予更多新公司发展支持。自今年 8 月推出以来,该计划已帮助很多用户构建了他们想要的业务架构。

当前生成式 AI 快速发展,对合作伙伴来说无疑是一个绝佳的发展机会。据麦肯锡统计,AI 每年能为全球经济增加多达 4.04 万亿美元,而在亚马逊云科技 Marketplace 上,已经有 50 多个 AI 相关的解决方案。

埃森哲作为亚马逊云科技的重要合作伙伴,在他们最近的一项调查中发现,97% 的高管表示,生成式 AI 是移动市场变革的重要因素,但要想真正从中获得价值,需要找到适合的技术和方法。在本场主题演讲中,正式宣布了埃森哲一项全新的开发服务,该服务极大发挥了 Amazon Q 的价值,为未来 AI 辅助开发做好技术环境准备,并通过自动化管理工具,提高正确率和准确性,从而更快地帮助企业用户开启应用程序现代化之旅。

亚马逊云科技希望合作伙伴能借助生成式 AI 帮助更多客户,因此在近期推出了生成式 AI 卓越中心,以专注推进生成式 AI 在客户中的应用。用户可以直接、即时地访问该领域的技术资源,并能获得相关的内容和培训。

生成式 AI 的创新成果正在改变着不同行业的发展。Blackstone 在借助生成式 AI 构建应用程序时,通过与亚马逊云科技和 Pine Count 的合作和定制服务,获得了适合其业务发展的云架构,构建了能支持他们业务发展的创新工具。

据 Gartner 调查数据,2021 年使用行业特定云平台的企业不到 10%,但随后的两年,随着关键业务技术的加快,行业特定云的采用率已上升至 40%。2024 年这些解决方案将作为 SaaS 产品在亚马逊云科技 Marketplace 上线。

Paul Phipps(President Strategic Accounts for Service)在分享中提到了他们构建的供应链解决方案,将亚马逊云科技供应链预测能力与供应商生命周期解决方案结合在一起,不仅能精准预测需求,还能提高工厂的运行效率,降低不必要的运行成本。Paul Phipps 说:“明年我们还将一起建设云呼叫中心、ESG 数据湖等解决方案,并激励团队一起尝试这些看似不可能的事情。”

现在客户十分重视合作伙伴的专业化。据调查显示,83% 受访客户将亚马逊云科技专业认证列为合作伙伴的三大选择标准;74% 的受访客户每年至少要审核两次合作伙伴的供应商认证,以确保他们能持续提供更高的业务价值。现在亚马逊云科技每年都会为合作伙伴推出新的专业计划,并改进相关原有计划,以满足合作伙伴的发展需要。

为了帮助客户能更轻松地找到合作伙伴,亚马逊云科技正在将自身能力、服务交付等方面整合在一起,并提供了几种新的方式:

  • 亚马逊云科技韧性工程能力认证:合作伙伴可以通过设计、运营等标准化框架帮助客户提升业务弹性。
  • 亚马逊云科技网络责任保险能力认证:使用亚马逊云科技安全中心,客户可以轻松地从整合了安全态势评估的保险公司找到经济实惠的保单。
  • 亚马逊云科技服务构建能力认证:将亚马逊云科技批准的基础架构作为代码资产,客户可以使用该资产自动安装、配置 ISV 合作伙伴解决方案并将其与亚马逊云科技的基础服务集成。

企业在继续进行数字和技术转型的道路上,数据安全、AI 都是首要考虑因素。现在,不仅应用程序有较高的安全风险,代码中的安全问题也在云中被放大,但目前企业安全专业人员则严重不足。


去年,亚马逊云科技发布了 Amazon Security Lake,可以帮助客户管理日益复杂的网络安全环境。如今 Amazon Security Lake 拥有超过 65 家合作伙伴,并构建了联合解决方案以帮助客户。Amazon Security Lake 可自动将来自亚马逊云科技环境、SaaS 提供商、企业内部和云来源的安全数据集中存储在您帐户中的专用数据湖中。有了 Amazon Security Lake,您可以更全面地了解整个组织的安全数据。您还可以加强对工作负载、应用程序和数据的保护。Amazon Security Lake 采用了开放网络安全模式框架(OCSF)这一开放标准。有了 OCSF 的支持,该服务可将来自亚马逊云科技和各种企业安全数据源的安全数据规范化并进行组合。

德勤通过与 Palo Alto Networks 合作,现在正在构建一个新平台,将安全计划所需的核心组件汇集在一起,并实现组件之间的交互,以及将其构建在 Amazon Security Lake 上,从而更好地帮助客户降低安全和违规风险。

当合作伙伴相互联系时,“众人拾柴火焰高”, 伙伴们汇聚的力量总大于一个人的力量。亚马逊云科技 Marketplace 就是一个很好的例子,当前,亚马逊云科技 Marketplace 上已有 250 万活跃用户,相较前两年增加了 287%。为了更便于客户的访问,亚马逊云科技 Marketplace 的产品库增加了 70 个产品类别,交易列表超过 15000 个。

今年,为了让用户获得更好地访问体验,我们推出了 30 多项新功能,比去年增加了 1 倍。更轻松地访问 SaaS 也是客户一直以来的需要,我们为此推出两项相关服务:

  • 亚马逊云科技 Marketplace SaaS Quick Launch:客户现在可以通过 Amazon CloudFormation 模板在亚马逊云科技上快速配置、部署和启动,这些模板由 ISV、软件供应商和亚马逊云科技提供,使用了最新的安全标准定义和验证。
  • 亚马逊云科技 Marketplace APIs for sellers:用户通过亚马逊云科技 Marketplace 能够轻松访问您当前的应用程序。

我们不仅要为用户提供更好的市场,还要为客户提供更具吸引力的激励措施,让其更好地销售软件。因此,2024 年 1 月,亚马逊云科技 Marketplace 将降低 SaaS 和数据订阅产品的上架费用。对于通过私有要约进行交易的合作伙伴,我们创建了一个更简单的和扁平化的上架费用分级体系,即对于 100 万以下的私有要约,上架费为 3%;100 万至 1000 万的交易,上架费为 2%;超过 1000 万的私有要约将收取 1.5% 的上架费;对于软件和数据产品私有要约的续订,上架费将为 1.5%。

在分享的最后,亚马逊云科技首席执行官 Adam Selipsky 走上了舞台,与 Ruba 深入讨论了可持续发展的问题。Adam 在分享中讲解了亚马逊云科技与 IBM、德勤等合作伙伴推出的一系列强大的解决方案,共同推动可持续发展。

亚马逊云科技一直致力于构建更多可持续的方式,来推动客户、合作伙伴、社区和地球的可持续发展。当前,有 90% 的企业正在寻找适合的合作伙伴,帮助他们实现可持续发展的目标。而亚马逊云科技已经开发了 1000 余种与可持续发展相关的产品和解决方案,旨在帮助全球更多企业实现可持续发展目标。

合作伙伴生态系统始终是亚马逊云科技战略中的基本支柱。当下合作伙伴正在深入探索未知的创新领域,并持续打破人们的认知边界。我们需要一直保持孩子般的好奇心和惊奇感,为客户在未知中导航,打造更好的体验。

合作伙伴每天都在通过各种创新成就激励着我们前行,我们与合作伙伴一起“创造更多不可能第一次”的旅程不会结束,未来亚马逊云科技将和大家一起,实现无限可能!