走过黄金十年后，跨境电商如何布局下一个红利时代？

2014 年-2019 年对于跨境电商来说无疑是“春风得意马蹄疾”，从行业交易规模的经济增式可以看到从 4.2 万亿持续突破 10 亿大关，增式强劲，这 5 年被称为蜜月期，也是“躺着都能赚钱”的红利期。

*资料来源 — 网经社 — 前瞻产业研究院整理 《中国跨境电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》

从 2020 年开始，市场红利消退。

*资料来源 — 电商市场研究机构 Digital Commerce 360 近⽇发布的《2021 年美国电商市场报告》

跨境政策也日趋收紧，部分卖家行业价格严重内卷，对行业整体规范性造成冲击。同时随着跨境渠道政策的缩紧，整个行业不似往日风光。

即使是在“至暗时刻”，仍有一部分卖家受到的影响极小，这部分卖家就是精品品牌账号与精品 DTC 品牌站。这种转型不仅涉及到人员架构、供应链、运营思路的转型，最大的挑战在于企业利益诉求的变化，从追求短期利益，变为追求长期效益。

著名财经专家刘润说：“产品是帮你赚钱的工具，而品牌是帮你守钱的工具。”那么如何在跨境电商的下半场，获得先发优势，打造基于合规的品牌打造和运营呢？或许我们可以从跨境出海的成功经验中看出端倪。

品牌是消费者心智的占领，立足于消费者，构建差异化的产品与品牌是品牌制胜的根本。睿盯科技聚焦于跨境智能家居赛道，在亚马逊云科技的帮助下，睿盯科技获得了来自于消费者的一手洞察，进一步构建了品牌影响力和产品竞争力。“通过亚马逊获取美国用户第一手反馈对于 5G WIFI 和高像素家用摄像头的需求，睿盯科技一年内把大部分款号都升级成带 5G WIFI 版本，在接下来的 1 年内会陆续把原产品线升级成 3-5 百万高像素系列，同时部分产品加上 Homekit，深度AI等差异化功能。” 杭州睿盯科技有限公司品牌总监项进评价道。

在产品的差异化实践上，利用行业领先的 AI/ML、物联网技术也可以实现产品创新。疫情期间，学生居家上网课的需求暴增，而不良的坐姿会影响小孩的身体发育，考虑到这些因素，华东一家大型的工学家具卖家做了儿童桌椅升级，应用物联网的技术，将原来的普通手工调整座椅实现了智能化调整。在这个过程当中增加了视频的技术，通过安装摄像头，检测小朋友的坐姿并识别距离，并将收集到的数据输送至云端，实现智能联网。如果识别到坐姿有误，可以自动对座椅进行调整，在产品向做了这些改进后，该产品很快成为爆款，虽然是细微的产品改造，但通过亚马逊云科技一体化的解决方案，实现了产品的进阶。

跨境电商想要突破重围，找到第二增长曲线，就需要找到可持续增长的路径，而数字化运营就是卖家品牌出海的“指南针”。在这之中，云技术就是突破点——亚马逊云科技利用其遍及全球 26 个地理区域，共 84 个可用区的全球基础架构，为跨境电商实现区域之间的网络联通、资源匹配、数据同步，成为国内“双循环”数字化体系的坚实基础与成长底座，为出海型企业打造端到端的数字化工具，使跨境电商向“精细化运营”转型成为可能：

业务“上云”，建立更灵活、高效、低成本、高拓展性的电商运营和交易平台；

借助云平台能力，整合生产订单、财务、仓储物流、消费等商业全链路各个环节的数据，做好通过数据获得洞见的准备；

对数据进行分析、挖掘和建模，发现数据之中的规律，协助客户提高业务分析与预测能力，带动服务水平和业务反应速度的提升。

此外，亚马逊云科技还与跨境电商合作伙伴 Adobe、Advich 未迟、积加 ERP、PACVUE 泊客电商、PingPong 联合发起了跨境电商“护航行动”，希望利用生态上下游企业的核心数字化能力，共同打造跨境电商数字化运营体系，为中国跨境电商卖家提供一站式护航服务，让中国卖家享受多维度权益和帮助，让客户在云上快速行成“双循环”数字化能力，加快海外部署，提升投资汇报。