发布于: Jul 25, 2022

疫情期间,全球经济面临衰退风险,各个产业都受到了不同程度影响。其中,零售行业作为受疫情冲击的“重灾区”,亟待在流行趋势不断改变的当下获得差异化竞争优势,冲破业务瓶颈。

对于零售企业来说,顾客喜好的变化会直接影响到商品的销量、订货以及一系列的环节。在目前的全球趋势下,零售行业开始面临更多的挑战和不稳定性,行业急需更多的洞察和工具来提升运营管理水平。

上海贯信信息技术有限公司(以下简称“贯信”)专注为国际品牌和国内领导型企业提供市场分销信息管理系统和服务,在业界有着广泛的合作群体和交流平台。通过加入亚马逊云科技合作伙伴网络,并采用亚马逊云科技的服务构建整体智能商品运营解决方案,贯信不仅为客户提供了更加高效稳定的服务,也借助亚马逊云科技的联合销售资源开拓了更广阔的市场。

安全、稳定的底层云服务对业务的发展至关重要,贯信需要一个成熟的云服务合作伙伴。在综合对比国内外多家主流云服务提供商的服务之后,贯信决定选择基于亚马逊云科技的服务来构建整体智能商品运营解决方案。

“在产品中使用Amazon Lambda无服务器函数后,我们的技术团队可以为几乎任何类型的应用程序和后端服务运行代码,而无需管理基础设施。这让我们的应用更加的具有弹性扩展优势,同时也帮助我们加速了产品研发、功能迭代的速度,实现应用的持续扩展。”

朱叶峰

上海贯信信息技术有限公司 CTO

亚马逊云科技在数据分析与无服务器计算领域具有丰富的服务产品和经过行业客户验证的用例。通过在智能商品运营产品中整合亚马逊云科技的托管服务,贯信不仅能够降低研发和运营成本,同时也能够提升产品使用体验。“在数据分析方面,我们采用了Amazon EMR 构建云中大数据平台,我们的技术团队可以便捷地在平台上使用开源分析框架运行大规模分布式数据处理作业以及机器学习应用程序。” 朱叶峰说,“Amazon Lambda无服务器计算服务可以提供事件驱动型的计算能力,我们可以构建自动响应应用程序或后端服务的代码,并且只需按使用计算时间付费,大大节省运行及运维成本。”

亚马逊云科技所提供的计算能力基于与英特尔十多年的工程合作关系。英特尔在云上构建定制硬件,以确保亚马逊云科技服务能够在针对客户工作负载进行了优化的平台上运行。第三代英特尔®至强®可扩展处理器针对云、人工智能、企业、高性能计算、网络等工作负载进行了优化,提供 8-40 个内核以及广泛的频率、功能和功耗需求选择。平台新增了 PCIe-Gen4 支持,增加了内存带宽,每路处理器内存容量高达 6TB,还增加了 AVX-512 指令,强大的性能表现能够良好契合企业的多样化需求。

由于贯信的产品服务了众多的世界知名品牌,这些客户也希望把中国市场的成熟经验复制到全世界,因此贯信需要一个具有全球化部署能力的云平台。而亚马逊云科技稳定、安全的全球基础设施正好可以满足贯信的这一需求。

全球一致的技术架构意味着贯信的平台可以一次开发、多区域部署来帮助客户服务所在国家和地区的市场,并且亚马逊云科技的丰富合规性和内置精细颗粒度的安全机制也能够报账客户数据的安全隔离,使客户可以安心在云上开展业务。

同时,亚马逊云科技和 Intel 拥有 10 多年的工程合作关系,构建定制硬件以确保亚马逊云科技服务能够在针对客户工作负载进行了优化的平台上运行,从而实现最佳价值。此外,亚马逊云科技在服务响应上的及时性对于贯信智能商品运营解决方案的业务连续性也有良好的帮助。

亚马逊云科技成熟的合作伙伴网络也是贯信选择其作为云服务提供商的重要因素。亚马逊云科技合作伙伴网络成员能够利用最新的云上技术进行创新,构建差异化的产品和服务,并且能够获得亚马逊云科技在技术、销售、市场和认证等领域的资源,实现共赢。

“我们能够和亚马逊云科技的销售团队建立更加紧密的联系,一同携手开拓市场,触达更多的潜在客户并加速销售周期,借助联合销售推动业务的增长。” 朱叶峰谈到。

贯信基于亚马逊云科技的服务提供从商品运营企划、订货会到季中运营的整体智能商品运营解决方案,帮助数十家上市公司与数百个品牌客户成功应对传统商品预测和订货过程中的各类问题,在业务上让客户与贯信自身带来了多方面的成效:

得益于亚马逊云科技 无服务器化与高性能的数据服务 ,贯信研发的订货会系统可以在订货前针对以往的历史销售进行数据分析,利用系统深入的算法计算采购量,将人工订货转变为机器订单,实现了订货自动化,大幅提升经销商的订货效率以及精准度。某总部位于日本的国际专业运动鞋服企业,自 2020 年起通过与贯信及亚马逊云科技的合作,成功实现基于大数据的品类计划及机器订单,让订货效率得到了显著提升。

在加速研发方面,通过引入亚马逊云科技的无服务器化解决方案,贯信的技术团队也能够加速产品的迭代与优化,为行业客户提供了更优质的使用体验。“在产品中使用 Amazon Lambda 无服务器函数后,我们的技术团队可以为几乎任何类型的应用程序和后端服务运行代码,而无需管理基础设施,”

 朱叶峰说,“这让我们的应用更加的具有弹性扩展优势,同时也帮助我们加速了产品研发、功能迭代的速度,实现应用的持续扩展。” 2021 年,贯信启动某客户经销商门户项目,该客户于 1950 年在芬兰创立,旗下包括多个顶级体育器材,功能性服装、运动鞋等知名国际运动品牌,业务覆盖全球。根据客户的建设及业务规划,依次会将所有与经销商交互的业务场景规划至经销商门户,使整体业务链执行效率快速提高。平台上线后接管绝大部分总部与经销商客户交互业务,带给经销商以更加便利的交互方式。

不仅如此,亚马逊云科技定期的合作伙伴活动和联合销售计划市场资源共享为贯信这样的ISV合作伙伴提供了多样化的解决方案和案例展示平台。“亚马逊云科技合作伙伴网络让我们的智能商品运营业务可以更快的投入市场,并且背靠亚马逊云科技的品牌与资源,我们不仅能够更好的服务中国客户,也能够携手亚马逊云科技一同走向世界,让我们的智能商品运营管理平台被更多的国际客户所熟悉和采用。” 朱叶峰谈到。

展望未来,贯信将同亚马逊云科技继续保持紧密的合作关系,双方将针对算法模型优化、机器学习和开发等领域继续探索,寻找将创新技术服务于商品运营管理、商品企划、订货与补货管理、智能调拨场景的更好解法,让客户从云的应用中获得更多的价值。

上海贯信信息技术有限公司成立于 2011 年,是一家专注于服纺(服装、纺织、鞋类、饰品等)时尚零售领域的一体化分销管理及采购解决方案服务商。公司产品以服纺(鞋)行业订货系统为切入点,通过数据积累与分析,为品牌客户及分销商、代理商提供整个生命周期管理服务。

亚马逊云科技和英特尔之间拥有 14 年以上的合作伙伴关系,专注于开发、构建及支持专用于管理成本和复杂性、加速实现业务成果并进行扩展的云服务,以满足当前和未来的计算要求。

英特尔的中央处理器产品为部署在亚马逊云科技上的多种云计算服务提供基础。由英特尔® 至强® 可扩展处理器提供支持的 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 实例在整个亚马逊云科技覆盖地理区域内提供范围最广、全球性覆盖和可用的计算实例。