电子邮件的概念

电子邮件兼具电话通信和邮政通信的优点，能够以文字、图像、声音等多种形式进行信息传输。同时，电子邮件具备价格低、速度快等优点，满足了个体间的通信交流需求，为人与人之间的信息交流提供了便利。电子邮件有着基于计算机的邮件报文系统的别称，具备从邮件进入系统到达目的地为止的全部处理过程，能够在全球范围内实现信息的传递，发送者可以在全球范围内轻松查询和追踪邮件状态。

电子邮件系统遵循的是客户 / 服务器结构的工作原理，通过在客户计算机上运行的程序与服务器上运行的程序相互协作，将发件人发送的电子邮件传送到收件人的信箱。在 Internet，传输文本信息的过程可使用两种协议，即 SMTP (Simple Mail Transfer Protocol，简单邮件传输协议) 和 POP3 (Post Office Protocol，邮局协议)，以完成电子邮件的传输。这两种协议不会改变原始文本信息的含义。