2022年云科技创新的商业趋势

通过云迁移，企业更可以节省大量资源，进行创新投资，获得全新的数据洞察，并提升运营的效率、灵活性、速度和规模。

——Brian Taptich

展望2022年，世界各地的组织都在使用云科技来塑造更高效率、更强灵活性和更大创造力，以此更好地服务客户。因此，四个趋势正方兴未艾：

借助数据来寻获商机并不是什么新鲜事。传统上，数据隶属于产生数据的不同团队。时过境迁，现如今许多公司认为数据是属于公司的隐形资产，利用云科技能打破数据孤岛，汇集不同类型的资源，并增加人们对信息的获取能力，让公司能更好地制定决策，构思创想。

 宝马公司在亚马逊云科技的支持下建立了一个安全、集成的云数据中心，中心收集的数据为匿名形式，主要来自其内部生产的车辆和其他相关信息源。宝马内部团队能够自由访问该中心，并使用这些数据来创造出令人耳目一新的驾驶体验，如辅助驾驶和防撞技术。美国连锁快餐店 Jack in the Box 也采取了"数据人人共享"的方法，将其整个数据中心都搬到了云端，并创建了一个用于分析销售、库存和劳动模式的系统。该公司将这些数据提供给旗下的店主，帮助他们寻找新的途径来改善各个餐厅的盈利能力和顾客体验。

 看到更多的不同类型的公司拥有基于云的数据和分析解决方案一直是我们最衷心的诉求，通过云上迁移，企业能够获得敏锐的洞察力，加快解决问题的速度，并提升其组织内部的创造力。

许多拥有复杂供应商网络的大型企业早已将云科技应用于供应链的管理之中。然而，企业大范围地将其运营的每个环节都与云技术结合起来，这一情境是前所未有的。例如，大众汽车公司正在将其世界各地的制造工厂，包括机器人、机器设备和物流系统连接到建立在亚马逊云科技内部的大众汽车工业云之中，并以此整合其全球范围内的供应商网络。大众汽车公司计划将其工厂的效率提高30%，而基于云科技的制造业物联网的落成将是撬动这一目标的关键杠杆。

对复杂的供应链进行高效管理并不只是全球商业巨头的特权。印度的一家杂货连锁店 More Retail 在2020年初开始使用机器学习 (ML) 来预测市场需求，并为旗下的600家商店自动订货。在过去两年中，尽管屡遭波折，但截止目前 More Retail 公司的库存率已经提高到90%，农产品浪费减少了 30%，毛利润也提高了 25%。

伴随着供应链持续中断，消费者需求飙升，以及工人、仓库空间和设备的短缺，这些由新冠疫情造成的阻难促使我们积极与不同规模的客户密切商讨，来开发一个联系更紧密、运行更智能的供应链管理系统。

基于例如机器学习和数据分析之类的云科技已经使创建个性化体验对大部分的公司来说轻而易举。无论是登录流媒体服务，还是驾驶自己的汽车，哪怕只是打开一个零售应用软件，从建议"接下来看什么"的到自动调整座椅，再到收到最喜欢的品牌的消息通知，消费者都希望能拥有智能定制的体验和个性化推送。

 许多公司正使个性化迈上新的台阶，将个人与重要的工具和信息相联系，使用户能够更好地掌控生活中的重要决定。

Inspire 是为罕见癌症疾病和慢性病患者提供帮助的全球最大、发展最快的虚拟互助社区，它利用亚马逊科技使患者和护理人员能与线上工具、资源以及特定病情互助小组紧密相连。最大的独立数字化投资顾问 Betterment 提供易于使用、个性化的投资解决方案，使数十万客户有能力管理手中的资金。

 在可以预见的未来，更多的行业和组织将探索新的方式方法，让每一个个体都有能力采取行动来改善生活，甚至改变世界。

凭借亚马逊云科技服务的广度和深度，企业可以在降低成本的同时提高其运营的可持续性。例如，总部位于土耳其的可口可乐伊切克公司 (CCI) 是可口可乐的主要装瓶商之一，它利用亚马逊云科技开发了一个数字孪生平台——其运营的关键部分的虚拟副本系统，这一平台每年帮助该公司在两个流程上节省 20% 的能源和 9% 的水。在维续创新以提高运营效率和可持续性的过程中， CCI 正推进这一平台不断在其他领域得以搭建。

Crowley Carbon 是一家为能源优化和可持续发展创造解决方案的工程公司，它的发展表明，类似机器学习等智能技术正越来越多地被用于提高效率。不同行业的不同种类公司，包括美国奶农，都与 Crowley Carbon 合作，在减少他们的碳足迹的同时降低成本。“

利用云科技实现成本优化和可持续运营将日益成为所有公司计划表中的优先事宜。

过去的二十年里，云科技一直是企业快速适应市场环境并创新运营模式、服务方式的制胜法宝。它还为公司改善各个方面的业务提供了一个广阔的平台——从激励员工、取悦客户、降低成本到成为更好的全球公民，无论是在哪个领域都一应俱全。未来一年或者更远的将来，在亚马逊云科技，无论前方何种艰难险阻，通过亚马逊云科技，我们将始终致力于使每一个组织都能更快地到达创新和发展的彼岸。