首页 » 亚马逊云科技解决方案 » 电商
全链赋能敏捷运营 共塑品牌安全护航
随着中国电商市场竞争加剧，同时流量红利减弱，电商企业不仅谋求通过数智化方式支撑业务运营，还需利用数据驱动、人工智能等技术来进行战略洞察，引领创新应用。亚马逊云科技围绕电商客户价值链路全部关键环节，通过云上五大支柱加速电商创新之旅，帮助电商企业提供多元化产品服务满足全球消费者需求偏好，精细化运营快速应对市场变化，并塑造优质品牌形象占领用户心智。
首页 » 亚马逊云科技解决方案 » 电商
全链赋能敏捷运营 共塑品牌安全护航
随着中国电商市场竞争加剧，同时流量红利减弱，电商企业不仅谋求通过数智化方式支撑业务运营，还需利用数据驱动、人工智能等技术来进行战略洞察，引领创新应用。亚马逊云科技围绕电商客户价值链路全部关键环节，通过云上五大支柱加速电商创新之旅，帮助电商企业提供多元化产品服务满足全球消费者需求偏好，精细化运营快速应对市场变化，并塑造优质品牌形象占领用户心智。
白皮书
全链路赋能跨境电商 开启出海掘金新范式
亚马逊云科技跨境电商解决方案指南
越来越多电商企业跨越国界，接受全球市场真枪实弹考验的同时，也能享受广阔市场和客户带来的丰厚回报。本书围绕电商企业出海中遇到的挑战和诉求，阐述如何通过云上五大支柱加速跨境电商创新之旅，分享亚马逊云科技提供从建独立站、营销推广、沉浸式体验&AIGC 应用、供应链......到安全合规等 9 大场景的解决方案和服务，帮助跨境电商做大做强；并分享了安克创新、敦煌网、华宝新能源等7家客户借助亚马逊云科技出海掘金，促进业务增长。
亚马逊云科技跨境电商合作伙伴解决方案手册
（亚马逊卖家版）
亚马逊云科技在零售行业数字化技术和培养深厚的创新文化方面拥有超过 17 年的经验，并重点聚焦零售行业解决方案最核心的五大业务域：包括品类规划，顾客触达和运营，韧性供应链，数字化商务，智能门店运营。支撑这些战略业务域数智化方案的是亚马逊云科技广泛而深入的云服务、覆盖全球的基础设施、丰富的全球客户实践、安全合规性以及合作生态共同为行业赋能。
CTO 指南之电子商务架构
零售行业的 CIO 和技术总监正在面临的一个关键 问题，就是如何通过必要的技术手段，使企业既能抓住成长机会，又能在快速变革的市场中保有竞争力，满足全链从个性化购物，到所有商品的全范围 + 全时段配送的需求。 本手册中对于该架构涉及的核心计算、数据库、网络服务、以及创新型的零售应用，如语音电子商务、移动端、以及自助结账系统等核心成分都进行了展示，通过多层次的 IT 架构理论阐述零售行业如何打造有专属特色、开创性的品牌服务。
亚马逊云科技零售快消行业合作伙伴解决方案合集
亚马逊云科技面向中国出口跨境电商企业，围绕四大核心业务场景，联合业内广泛生态服务商，不断深耕适配客户需求的行业解决方案，通过技术赋能提升跨境企业效率，助力跨境电商企业扬帆出海，布局全球。
全链路赋能跨境电商 开启出海掘金新范式
亚马逊云科技跨境电商解决方案指南
越来越多电商企业跨越国界，接受全球市场真枪实弹考验的同时，也能享受广阔市场和客户带来的丰厚回报。本书围绕电商企业出海中遇到的挑战和诉求，阐述如何通过云上五大支柱加速跨境电商创新之旅，分享亚马逊云科技提供从建独立站、营销推广、沉浸式体验&AIGC 应用、供应链......到安全合规等 9 大场景的解决方案和服务，帮助跨境电商做大做强；并分享了安克创新、敦煌网、华宝新能源等7家客户借助亚马逊云科技出海掘金，促进业务增长。
亚马逊云科技跨境电商合作伙伴解决方案手册
（亚马逊卖家版）
亚马逊云科技在零售行业数字化技术和培养深厚的创新文化方面拥有超过 17 年的经验，并重点聚焦零售行业解决方案最核心的五大业务域：包括品类规划，顾客触达和运营，韧性供应链，数字化商务，智能门店运营。支撑这些战略业务域数智化方案的是亚马逊云科技广泛而深入的云服务、覆盖全球的基础设施、丰富的全球客户实践、安全合规性以及合作生态共同为行业赋能。
CTO 指南之电子商务架构
零售行业的 CIO 和技术总监正在面临的一个关键 问题，就是如何通过必要的技术手段，使企业既能抓住成长机会，又能在快速变革的市场中保有竞争力，满足全链从个性化购物，到所有商品的全范围 + 全时段配送的需求。 本手册中对于该架构涉及的核心计算、数据库、网络服务、以及创新型的零售应用，如语音电子商务、移动端、以及自助结账系统等核心成分都进行了展示，通过多层次的 IT 架构理论阐述零售行业如何打造有专属特色、开创性的品牌服务。
亚马逊云科技零售快消行业合作伙伴解决方案合集
亚马逊云科技面向中国出口跨境电商企业，围绕四大核心业务场景，联合业内广泛生态服务商，不断深耕适配客户需求的行业解决方案，通过技术赋能提升跨境企业效率，助力跨境电商企业扬帆出海，布局全球。
电商行业客户的首要关注
全球一张网实现敏捷运营
适配并助力跨境电商业务做大做强，建设独立网站，打造全球一张网，打通国内外跨境链路，实现低成本敏捷运营。
全渠道客户交互覆盖更广受众
探索与客户互动的新方式、新渠道，以覆盖更广泛的受众，并在客户花费更多时间的内容和触点上与之建立连接，为客户提供有意义和更精准的服务。
卓越客户体验提升销售转化
转化率对于电商网站至关重要，而优质的客户体验可促进转化。沿循客户旅程，识别可能出现摩擦的节点，减少进而消除摩擦，以增强客户体验，帮助消费者更快找到心仪产品，培养习惯获得信任，并最终实现销售转化的逐步提升。
精细化运营塑造优质品牌
随着全球贸易政策不确定性增加，跨境电商市场参与者众多，竞争将进一步加剧，精细化运营助力降本增效、提升客户忠诚度和粘性是跨境电商企业在竞争中脱颖而出的重要策略。
安全合规遵从为出海护航
安全和合规被终端客户普遍关注，也是各国政府机构的持续监管重点，跨境电商企业若对当地市场法规缺乏了解，安全合规纰漏很容易成为悬在电商企业头上的“达摩克利斯之剑”。基于亚马逊云科技对全球标准的合规遵从帮助跨境电商企业构建合规体系，为业务保驾护航。
亚马逊云科技电商行业解决方案和服务独特优势
亚马逊云科技电商行业
解决方案和服务独特优势
全链条赋能电商运营各环节
从建独立站、运营洞察、营销推广、搜索推荐、沉浸式体验&AIGC 应用、跨境支付、供应链协同、物流仓储、客户服务到安全合规，完整覆盖了电商企业运营的各个环节，进行全链条赋能
瞄准 3 大核心业务增长目标有的放矢
- 全球一张网运营，提升业务敏捷性；
- 聚焦用户，提供极致体验；
- 壮大生态，塑造全球品牌形象，实现共赢
亚马逊全球业务体系的强大支撑
包括亚马逊电商、智能物流、智能语音助手、设备、视频、广告和支付等多方面能力为跨境电商提供支持全球业务扩展的更多资源和附加值。
亚马逊云科技电商行业解决方案和服务
-
快速部署电商独立网站
-
电商智能营销
-
智能客服
-
精细化运营
-
安全合规管控
-
快速部署电商独立网站
-
快速部署电商独立网站随着企业全球业务拓展，一套成熟开放的电商平台架构，集成外部营销，仓储，物流、支付系统而成运营系统，一套全球多站点架构，安全、稳定的基础平台，是保证客户浏览商品的丝滑体验，实现跨境电商业务低成本可持续运营的关键。
-
电商智能营销
-
智能客服
-
智能客服全渠道销售背景下，电商企业需要一套支持 PC 官网、App 和语音通话的全渠道客户联络方案，它可以减少消费者咨询需求的响应时间，降低退货率，提升用户满意度。除此之外，还可以帮助企业分析客户需求新动向，优化迭代产品提供方向。
合作伙伴解决方案
智能营销机器人解决方案
五岳科技 360 智能营销机器人，可接入邮件，在线聊天，社区论坛，以及社交媒体平台（微信，小红书）等多个沟通渠道，让企业与客户之间实现全方位的的沟通。
合作伙伴解决方案
客户全生命周期管理
基于微信/企业微信生态客户群，搭建一站式【客户全生命周期】营销服务平台。以客户为中心，打造集获客、触客、管客为一体的多产品、多终端、全流程的数字营销服务系统。
-
精细化运营
-
全球解决方案
订单管理
本指南可帮助您使用云原生服务在 Amazon 上构建订单管理系统 (OMS)。通过在云端构建 OMS，您可以整合基于事件的工作流程，帮助简化从订单输入到配送的订单。本指南还可以帮助您管理和分析 OMS 中的数据，以便您可以生成见解以改善客户体验。
合作伙伴解决方案
星空成长型企业 EBC 解决方案
金蝶云星空聚焦中型及成长型企业，以"开放、标准、社交"三大特性为数字经济时代的企业提供开放的企业管理云平台。它代表了一种新的管理模式，新营销、新制造、新财务、新平台，帮助企业应对更多创新的场景挑战，帮助企业进行运营、产品、服务、商业模式全面升级和转型，全面提升企业数字化战斗力。
-
安全合规管控
亚马逊云科技电商行业客户案例
-
Anker
-
敦煌网
-
Shopline
-
Shoplazza
-
欧税通
-
浩方集团
-
Anker
-
安克创新：和亚马逊云科技成立联合创新实验室进行长期创新合作；智能广告投放让效率提升 33%
“通过采用 Amazon SageMaker，分析历史数据，识别具体业务总结规律，整合之前内部广告投放总结的经验的规则并植入到平台，能使我们的广告投放效率提升约 30%，在营销侧达到了显著的提升”
——安克创新 CIO 左鑫
安克创新基于亚马逊云科技的系统架构示意图 -
敦煌网
-
敦煌网：采用亚马逊云科技仅用3个月时间完成大数据迁移，数据集群运行硬件和维护成本降低 30%，开发效率提升 40%
“通过使用亚马逊云科技的原生组件构建的湖仓一体、存算分离、开箱即用的大数据平台,使大数据的 IT 维护成本降低 30%，开发效率提升 40%， 解决了算力瓶颈，有了更准、更全、更快、更稳定的智能化的数据平台，让我们可以把更多精力和资源投入到提升数据化运营能力和增长洞察上。”
——敦煌网技术副总裁 刘文涛
敦煌网基于亚马逊云科技的架构示意图 -
Shopline
-
Shopline：借助亚马逊云科技让产品部署周期从 6 个月缩减至 1 个月，并实现多维度成本削减
“得益于亚马逊云科技覆盖全球的基础设施和广泛的云服务体系，SHOPLINE 的业务得以在海外快速拓展，产品部署周期从之前的六个月缩短至如今的一个月。”
——SHOPLINE 跨境总经理 乔冠元
SHOPLINE 基于亚马逊云科技的架构示意图 -
Shoplazza
-
Shoplazza：亚马逊云科技助力从 0 到 1 轻松出海
"亚马逊云科技完整的云服务功能支撑着我们整个 SaaS 独立站的稳定运营，其广泛的海外覆盖范围也符合我们国际化发展需求，更好地成就商家跨境电商业务。”
——深圳店匠科技有限公司 CTO 夏冰
店匠科技基于亚马逊云科技的系统架构示意图 -
欧税通
-
欧税通：3年从0到6万+，携手亚马逊云科技助力跨境商家货通欧洲
“技术是欧税通发展最大的驱动力，欧税通正在快速成长， 3 年来从几个人发展到近 300 人，已服务 6 万多家跨境企业，税号下发超过 18 万个，这离不开亚马逊云科技的创新技术和云创计划的陪伴。”
——欧税通运维经理 肖帮“亚马逊云科技云创计划对初创企业端到端的全程支持，为我们快速成长提供了坚实的技术支撑。”
——欧税通技术总监 易军
欧税通基于亚马逊云科技的系统架构示意图 -
浩方集团
-
浩方集团：依托亚马逊云科技在全球进行全链路数字化运营变革， 助力中国制造品牌走向全球化打造品牌形象
“亚马逊云科技不仅是一个单纯的技术提供商，更是一个温暖又坚定的同行伙伴，“创新简化”数字化思维的赋能，在长期陪伴中构建出了新的浩方“气质”。逆向工作法方法论、原型迭代、大数据机器学习等对我们进行数字化变革的启发非常大，同时亚马逊云科技还为我们提供了开放的专家资源。浩方的数字化系统已可以为出海企业提供资源汇聚和赋能，数字化体系也更加的开放。“
——浩方集团 CTO / 技术副总裁 王宇
亚马逊云科技电商行业合作伙伴
Adobe
思而科
Strikingly
SHOPLINE
Commercetools
鸥鹭
集简云
优阅达
船长 BI
浩方 HOFAN
飞莱 FEILAI
谷米网络
九鑫智能
鹰熊汇
雨果跨境 YUGUO
SHULEX
神策数据
Adobe
滴普科技
泊客电商
慧科
易点天下
Advich
Sprinklr
SparkX
AroudDeal
Vonage
格创东智
Canva
茄子科技
快牛
凌迪
皮卡智能
大觥科技
达旦数生
Pingpong
连连支付
积加 ERP
金蝶
企企
彬匠
SEALL
WallTech
纵腾集团
卓志
海柔创新 HAIROBOTICS
智齿科技
天润融通
五岳科技
数美
碳企通 Carbon Pass
德勤
同盾科技
欧税通
开始使用
