CMDB 的设计步骤主要有：定义 CMDB 的支持场景、定义系统层级架构、定义配置项 CI 颗粒度、定义配置项 CI 关系、定义配置项属性的管理、定义文档化设计准则、定义 CMDB 建设方式、定义 CMDB 的核心功能。
首先规划 CMDB 的应用场景，确定操作步骤和执行流程。其次，确定配置项 CI 关系，CI 关系一般有包含、属于、依赖、运行、安装等。再其次是管理配置项属性，其中通用属性可以通过继承的方式简化属性的管理。最后确认 CMDB 的建设方式和核心功能，保证功能的全面性。

CMDB 的实施主要有三步。

第一步，配置项识别，首先识别配置项并对其分类，接着识别配置项的数据源和属性，录入每个属性的收集方式。

第二步，访问数据源环境，定义数据的填充顺序，制定数据调和的规则，抽取数据测试平台的稳定性。

第三步，初始化 CMDB 系统，之后按照设计流程录入数据正常使用。

CMDB 实施步骤的质量决定了数据的准确性和完整性，等到 CMDB 系统初始化之后，由运维人员负责平台设备、数据、配置项、服务器的管理维护。最终构建起 “自动信息整合 + 调和 + 流程支持人工维护” 的 CMDB 系统。