机器人流程自动化具有很多优点，比如提高效率和准确性、拥有扩展性和灵活性、能够快速部署。在提高效率和准确性方面，机器人流程自动化可以自动完成大量重复且规则明确的任务，节省了劳动力并提高了工作效率和准确性。在提高扩展性和灵活性方面，机器人流程自动化可以根据各类因素进行灵活调整，这种灵活性可以帮助企业快速适应市场变化，提高业务效率。在能够快速部署方面，与传统的系统集成项目相比，机器人流程自动化的部署时间更短，且不需要对现有 IT 系统进行任何更改，这使得机器人流程自动化成为那些不想进行业务流程再造的企业的理想选择。

近年来，机器人流程自动化技术在数字化转型中的应用场景越来越丰富，包括财务报销、税务申报、银行对账、售后服务等。此外，机器人流程自动化技术已经与多种硬件技术相融合，如图像识别、声音识别、雷达技术、高精地图技术等。之后，在大数据、云计算和机器学习等技术的加持下，机器人流程自动化能够实现对设备运行状况和个体、群体、组织等的行为取向作出预测，并自动作出决策和采取行动，更好地完成工作任务。