事半功倍：MicroStrategy 如何降低 30% 的云计算成本

"使用 Amazon Web Services 成本和使用报告以及我们自己的分析，我们获得了更多关于云计算支出的透明度。这些报告通知有助于产生更多有成本意识的消费。"

——MicroStrategy 技术部副总裁 Clayton Myers

寻求控制不断增长的 Amazon 成本

MicroStrategy 是全球最大的独立上市商业智能公司，提供领先的分析和移动软件平台。MicroStrategy 提供的数据分析工具 Enterprise Semantic Graph，可以在商业信息系统或数据资产之上提供个性化的洞察和强大的搜索功能。这款工具应用人工智能，为创建看板的分析师提供编写的智能建议，它还为正在寻找新见解的商业用户提供了内容上的智能建议。

几年来，MicroStrategy 在亚马逊网络服务上运行其完整的分析和移动平台，使用 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)等服务提供按需容量，并使用 Amazon Elastic File System (Amazon EFS)提供客户文件存储。随着公司对云计算进行更多的投资，开始尝试控制其不断增长的 Amazon 成本。"我们的客户对我们基于 Amazon 的分析解决方案越来越感兴趣，我们也有内部的研发项目，比如验证和测试我们产品的测试工作负载，这些都是利用 Amazon，"MicroStrategy 的技术副总裁 Clayton Myers 说。"作为回应，我们需要部署一项自上而下的举措，以减少我们在 Amazon 上的花费，并且有具体的目标。" 为了支持这一举措，MicroStrategy 希望将其整体云计算支出同比减少 20%，并优化其 Amazon EC2 预留实例的利用率，以降低不必要的按需计算支出。

MicroStrategy 为云计算财务管理设计了一个中心辐射模型(Hub-and-Spoke Model)，中心负责创建成本和使用情况的可见性，而辐射则负责利用信息来实现更好的云计算消费。中心(Hub)，即云计算成本优化团队，包括内部的云计算和技术专家。Myers 说："在各种各样的 Spoke 上，由专家们帮助进行成本管理的最佳实践"。

有两个关于 Spoke 的例子是 MicroStrategy 的技术和教育业务部门，它们由负责预算和运营的高级 IT 分析师、总监和财务负责人组成。"Myers 说："Spoke 会自动映射到业务部门，这些业务部门有不同的业务线，各自有不同的 Amazon 资源消耗方式。每个 Spoke 都有自己独特的业务挑战。例如，技术业务部门显示出对基于云的产品有更多的需求，它试图通过使用更多的 Amazon 服务来变得更加灵活。在教育业务部门，对内和外教育服务（例如熟练掌握最新版本的 MicroStrategy 产品）的需求越来越大。

接下来，MicroStrategy 定制了 Amazon 成本与使用情况报告，每天多次传送到其选择的 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)中。Amazon 成本与使用情况报告包含全面的成本与使用数据，按产品、资源 ID 以及 MicroStrategy 定义的标签进行分类，并提供与 MicroStrategy 账户相关的预估费用。该公司将 Amazon 成本与使用情况报告从 Amazon S3 中上传到 Amazon Redshift 集群中，并使用 MicroStrategy Analytics 在该集群上创建自定义的内部看板和图表。然后，该公司从图表中建立了报告，提供详细的 Amazon 成本和使用情况数据，这些数据可以通过各种维度（例如业务部门以及每周、每月或每年的趋势）进行筛选。"Myers 说："有了更好的视觉体验和对更详细的业务趋势的访问，我们的员工可以更好、更快地做出决定。

定制的成本和使用报告使 MicroStrategy 在整个公司里都建立起了自上而下的可见性。该公司还通过电子邮件和信息平台设置了报告通知。"利用 Amazon 成本与使用报告以及我们自己的分析，我们获得了更多关于云计算支出的透明度。这些报告通知有利于产生更多有成本意识的消费，"Myers 说。"例如，如果一个环境连续两周或更长时间没有使用，将会要求企业主备份或终止该环境。这些通知推动了更多的参与。"

该公司还通过将 Amazon 成本和使用情况报告数据与其他云支出信息相结合，并以统一的方式提供给所有内部利益相关者，从而实现成本洞察。Myers 说："我们创建的成本报告是一个一站式的解决方案，可以让每个人都能看到预算和实际支出"。

在评估了各业务部门云消耗的模式后，MicroStrategy 为每个业务部门进行了有针对性的优化。对于技术部门，该公司每天两次关闭所有部署，并设置了空闲实例检测通知。对实例进行了 CPU 利用率的监控，如果实例闲置了一个小时，就会向应用程序所有者发送警告信息。如果实例闲置了两个小时，就会被停止。

对于教育项目，MicroStrategy 也安排了每天两次的部署关闭，以确保应用程序环境只在 8 小时内运行。此外，该公司还设置了 14 天的默认实例到期时间，并使用 Jupyter Notebook 自动化技术进行批量 API 编排。最后一项操作旨在通过减少手动设置和维护操作应用程序过程所造成的闲置时间，从而节省指导员的时间和公司的资金。

在建立和优化中心辐射模式的过程中，MicroStrategy 得到了 Amazon 企业支持部的支持和帮助。"Myers 说："Amazon 企业支持是我们整个云端财务管理的过程中值得信赖的顾问。

通过制定云计算财务管理策略，并依靠自己强大的分析工具，利用 Amazon 的账单以及成本和使用报告，MicroStrategy 集中管理了成本削减措施，并将其应用于各个业务部门。

因此，该公司的云计算支出同比减少了 30%，同时提高了其提供功能以及成本和使用透明度的能力。总的来说，MicroStrategy 通过使用 Amazon EC2 预留实例并实施通过提高成本透明度而确定的优化措施，每年节省 25 万美元。这些优化措施包括集中管理的成本削减措施、调度资源、终止闲置实例、默认时间表、使用 Jupyter Notebook 进行批量编排，以及使用 EC2 Spot 实例。

MicroStrategy 利用其云财务管理策略帮助其技术部门和教育部门，在使用较少云资源的情况下完成更多工作。例如，技术部门能在为了支持新的基准和测试计划而增加 Amazon 的使用时，保持较低的总体消费成本。"Myers 说："每个季度，预算都在减少，而我们实施的成本管理措施实现了这一点。”

MicroStrategy 每年都会推出一个名为 MicroStrategy World 的大型活动，提供培训、营销以及与客户的建立联系。"由于在内部实施云端财务管理的方式，在活动期间教育活动总成本只增加了 10% 的情况下，将培训资源和平台增加了 50%，"Myers 说。"我们的底线是在有限的预算内，可以用更少的钱做更多的事"。

MicroStrategy 是最大的独立、公开交易的商业智能公司,提供领先的企业分析平台。MicroStrategy 为《财富》全球 500 强中许多品牌提供开放式、综合性企业平台的现代化分析。