PKFARE 携手 Kiro 重塑 AI 时代软件工程 驱动业务跨越式创新

PKFARE 是全球先进的 B2B 旅游同业交易平台，业务网络已覆盖亚太、欧美、中东及拉美等全球 100 多个国家和地区。通过持续拓展全球机票、酒店供应商和分销商网络，PKFARE致力于为航司、酒店及批发商等供应商拓宽全球市场触达，同时助力 OTA、TMC 等分销商客户高效获取优质旅游产品资源。PKFARE 的核心竞争优势在于，通过强大的供应商网络与技术赋能，为客户提供更具竞争力、更匹配的“精选内容”。目前，PKFARE 正处于业务增长的关键期，聚焦深耕关键区域和高增长市场，以“技术赋能+高效运营”双轮推动业务纵深发展。要实现这一目标，技术架构要能够支撑海量并发的全球交易，软件工程的交付效能也需要大幅提升。

PKFARE 计划打造一个 AI 驱动的高效工作体系，推动技术团队从“人工执行”到“AI 原生创新”转型，培养“AI 优先”的工作习惯。随着全球化业务的持续扩张，公司面临两方面的技术需求：一是构建高性能且稳定的业务系统，实现贴近全球用户的敏捷部署，同步提升安全合规能力、服务质量与交付效率；二是为应对业务复杂度的增加，计划引入生成式 AI 技术，降低开发门槛，让测试及运营等非开发人员也能参与工具与自动化脚本开发。对 PKFARE 来说，这既是支持业务增长的路径，也是通过软件工程范式变革，实现人力资源倍数级放大与核心竞争力跨越的重大战略机遇。

“在PKFARE看来，Kiro不仅仅是一个智能工具，更是一位高效、聪明且极其可靠的数字合作伙伴。借助于Kiro领先的Spec-driven development 规范驱动开发，我们的测试开发小组在没有任何传统研发资源介入的情况下，仅用5周时间便独立完成了商用级别的技术支持工单系统。该系统累计代码行数突破10万行，目前正稳定支撑着公司全球近350名员工的每日业务流转，赢得了用户的高度认可。”

Konson Zhao
PKFARE（比客）CTO

为了满足全球化业务扩张带来的新技术需求，PKFARE 选择与亚马逊云科技进行合作，将亚马逊云科技推出的智能体编程助手—Kiro(以下简称“Kiro”)，作为其研发团队的核心工具。早在 2024 年，PKFARE 就已经前瞻性地开始借助Amazon Q 来提升基础编码效率，初步探索其未来潜力。2025 年 Kiro 预览版发布后，PKFARE 凭借敏锐的技术嗅觉成为 Kiro 的首批“尝鲜者”，将其引入更复杂的业务研发场景。与此同时，PKFARE 技术团队通过亚马逊云科技定期分享的AI期刊，始终保持着对 AI 在软件工程领域最新应用趋势的敏锐洞察。正是这种长期的技术积累与对前沿资讯的持续关注，让 PKFARE 确信 Kiro 已经从一个支持 AI 的集成开发环境，转化为能够驱动团队思维实现从“人工执行”向“AI 原生创新”深度转型的引擎。

为了用好 Kiro 这样一款面向“规范驱动开发”的 Agentic AI IDE，PKFARE 在实际落地场景中将Kiro深度嵌入到了从需求定义、系统设计、代码实现、单元测试到应用部署的产研全链路中。团队实施了极具策略性的“粗细结合”方案：针对“语言切换按钮”、“字段分级翻译”及“报错信息处理”等国际化展示相关的“粗粒度”需求，让 Kiro 基于海量项目参考自动补全细节；而对于“排班日历重构”等逻辑严密的“细粒度”需求，则由产运同事编写条理清晰的业务规则文档，引导 Kiro 进行规范化的代码转译。这种方式统一了产研两端的沟通标准，极大提升了产品文档的合规化水平。  

进入系统构建阶段，Kiro 的 Spec 模式成为了 PKFARE 的重要助手。通过建立包含需求文档（requirements.md）、设计文档（design.md）和任务文档（tasks.md）的结构化协作模式，有效解决了 AI 读取上下文受限的问题。在这种模式下，AI 能够结合现有需求与历史设计完成最优方案。在平台入口整合的开发中，团队利用领域驱动设计（DDD）理念，引导 Kiro 将原平台分散的入口整合为统一的创建流程，并实现后端逻辑的高度复用。

在体验方面，PKFARE 团队对 Kiro 给出了 5 星满分评价。团队总结出了“一键启停脚本”、“业务术语沉淀”、“及时清错”等本地调试技巧，配合 Kiro 对复杂任务链的处理，使小组成员能迅速上手并交付符合商用级需求的成果。

仅 5 周时间就完成了 10 万行代码 “技术支持工单系统”的开发、测试和上线

得益于 Kiro Spec 驱动的开发模式，PKFARE 成功验证了利用 AI 从 0 到 1 构建复杂系统的可行性，实现了研发范式的升级与能力的跨越。以往单次对话模式下AI难以处理复杂的上下文，而 Kiro 的 Spec 模式通过结构化的需求文档、设计文档和任务文档，使 AI 能够深度理解历史设计并精准解决新问题。在这一能力的加持下，由 3 名人员组成的团队，仅历时 5 周便自主完成了一套 10 万行代码级的“技术支持工单系统”。整个开发过程中，人均产出 3.3 万行代码，且人均 Bug 数控制在 15 个以内，在保障高质量交付的同时，实现了研发效率的大幅跃升。

测试用例编写与执行从 3 天缩短至 0.5 天，用例可用率高达 75% 以上

引入 Kiro 之后, PKFARE 在质量保障与流程规范上也取得了显著突破。通过将 Kiro 深度嵌入测试全链路，以往依赖人工的繁重用例编写工作实现了高度自动化。面对多变的业务场景，Kiro 表现出了极强的逻辑理解力，其自动生成的测试用例可用率高达 75% 以上。在实际业务响应中，以往耗时 3 个工作日的测试用例编写与执行任务，在 Kiro 辅助下缩短至仅 0.5 天。这意味着在这一核心环节，PKFARE 的交付效率提升了近 6 倍，大幅释放了测试工程师的精力，使其能够转向更高价值的系统质量管控与风险识别工作。

创新项目从需求对齐到第一版原型发布的周期缩短 60 倍

在创新速度与敏捷响应方面，Kiro 为 PKFARE 提供了极具竞争力的“加速引擎”，彻底重塑了项目的试错与交付节奏。在面临新业务范式探索或前沿技术概念验证（POC）时，团队能够利用 Kiro 快速将创意转化为可运行的最小可行性产品（MVP）。过去，一个类似规模的创新项目从需求对齐到第一版原型发布，通常需要 3 到 6 个月。现在，借助 Kiro 的深度理解与自动化构建能力，团队仅需3天即可完成原型系统的初步搭建。这使得 PKFARE 的创新迭代效率提升了数十倍，能够以更低的成本在全球旅游市场中快速占得先机。

展望未来，PKFARE 将持续深化与亚马逊云科技在生成式 AI 领域的战略合作。公司计划推动内部现有工具链与 Kiro 的深度集成，并通过连接PKFARE的私有业务知识库，增强 Kiro 对业务场景的理解能力。同时，PKFARE 将致力于建设“AI 优先”的研发文化，通过完善编码规范、引入高质量数据源，持续挖掘 Kiro 在复杂任务自动化中的潜力。通过与亚马逊云科技的长期协作，PKFARE 将持续以技术驱动创新，与全球合作伙伴共建更高效、透明且富有创新活力的旅游交易生态。

Kiro helps you do your best work by bringing structure to AI coding with spec-driven development.