弗吉尼亚州如何释放数据的力量

作者:金伯利·威廉姆斯 |

数据是有力量的。从小学阶段的流行测验到全球作物年产量,数据为决策者提供了信息。但是,为了让数据发挥其力量,必须对其进行分析、解释并与需要它的人共享。

2023 年 3 月,《管理信息系统季刊》发表了一篇文章,重点介绍了弗吉尼亚联邦如何利用数据的力量在疫情之前、期间和之后挽救生命。 威廉和玛丽雷蒙德·梅森商学院的莫妮卡·基亚里尼·特伦布莱教授 和拉吉夫·科利教授在《 数据就是新蛋白质:弗吉尼亚联邦如何建立数字弹性力量并从阿片类药物和COVID冲击 中恢复过来》中 详细介绍了他们的合著者、弗吉尼亚联邦前首席数据官卡洛斯·里维罗是如何为弗吉尼亚州数据共享奠定基础的,该基金会由多个亚马逊网络服务(A WS)解决方案提供支持。

在弗吉尼亚州建立数据治理框架以实现安全数据共享

Tremblay和Kohli说:“我们发现,当州政府促进数据共享和分析工具,而州机构和地方政府利用数据资产来开发可以扩展到州一级的解决方案时,就会出现强大的数字弹性。”在弗吉尼亚州,这种数据共享是由卡洛斯·里维罗发起的。

Rivero 现在是 亚马逊云科技 的政府执行顾问,拥有让数据为政府服务的经验。他曾在联邦运输管理局担任首席数据官,在此之前,他是美国国家海洋与大气管理局(NOAA)渔业的物理科学家。2018年8月,州长诺瑟姆任命他为弗吉尼亚联邦首席数据官。他的首要任务是创建数据治理框架。

在弗吉尼亚州,联邦数据信托是一种法律框架,通过合同协议促进公共和私人组织之间的数据共享,合同协议定义了数据信任用户在保持信任所提供数据资产的安全、私密和机密方面的责任。同意通过信托提供数据的数据提供者被指定为数据信任成员。他们还同意积极参与数据治理框架,以指定受托人的身份监督首席数据官的数据共享业务。参与数据治理框架有助于确保数据安全并防止其被滥用。它是不可或缺的基础,因为它与州卫生部门、私立医院协会和社会服务部等数据源建立信任,并促进他们作为数据信任成员参与治理活动。

里维罗说:“数据治理框架需要建立在共享数据而不是限制数据的原则之上。”“要做到这一点,你需要让利益相关者参与创建这个框架。如果没有县卫生部门、地区医院和地方警察部门等运营数据源的参与和支持,您将无法访问他们的数据。你需要建立信任,以促进数据提供者和数据用户之间的关系。”

Tremblay继续说:“使用一种称为过程跟踪的研究方法,我们发现弗吉尼亚州可以利用数据管理、整合和治理结构来促进数据共享。这带来了情报创造和价值提取,从而实现了成本节约、创收和新服务。Carlos 利用多项 亚马逊云科技 服务,通过促进数据共享,帮助机构开发可扩展的解决方案,从而增强强大的数字弹性。”

让数据为弗吉尼亚人服务

里维罗说:“一旦我们有了数据咨询委员会的高级州领导人、执行数据委员会的机构高管和数据治理委员会的机构数据所有者的数据治理框架,我们就能够将数据的收集、存储和使用以及利益相关者的信任联系起来,使利益相关者能够做出基于证据、可操作的决策,从而改善弗吉尼亚人的生活。”

“我们从一个城镇的阿片类药物成瘾试点项目开始。这是一个小型试点,但它展示了数据在社区层面解决社会问题的能力,将来自执法、公共安全、健康和公共服务的数据联系起来,从多个角度提供了对问题的统一视角。执法人员可以发现药物过量激增的情况,然后派出工作队前往地区医院与个人面谈并确定药物的来源。卫生服务人员能够查看毒理学报告,以确定致命药物过量的根本原因并实施缓解策略。社区领袖可以利用根本原因和供应商信息发布新闻稿和社区宣传,警告用户社区特定批次存在潜在危险。从2019年1月到3月,温彻斯特社区有28人死于致命的芬太尼过量。由于从该系统获得的情报,4月和5月的死亡人数为零。这就是数据共享使个人能够根据收到的情报采取行动的方式。从那里,我们扩展到了其他城镇、地区,最终扩展到了全州。在此过程中,我们了解了数据源、法律要求、治理结构以及如何扩大分析规模。我们在每个级别都坚持使用 亚马逊云科技,因为 亚马逊云科技 拥有我们需要的工具和服务,并且可以根据需求轻松地向上和向下扩展。”

下一个项目是弗吉尼亚劳动力推荐门户。阿片类药物项目每周收集数据。这个弗吉尼亚州劳动力推荐门户网站需要每天收集数据。它还引入了来自新来源的数据,从而影响了数据治理框架。“通过从小规模起步并使用基于云的解决方案,我们可以快速扩展。我们还能够发展和迭代。这两个试点项目促成了基础数据治理框架的创建,该框架于2020年1月建立,正好赶上COVID的到来。”

通过明确的数据治理策略缩短从数据到行动的时间

“当疫情来袭时,我们已经做好了准备。由于既定的框架,我们可以招收从医院到卫生部门的私人实体,” 里维罗说。“疫情是紧急情况,各方的努力比我见过的要快。而且,由于我们已经有了这个框架,本来可能需要几天或几周的时间进行法律审查只需要五个小时。第二天早上,数据从一个重要的私人合作伙伴流入了数据整合中心。”

这些数据使最高层能够快速做出决策。“我们突然有了数据,知道病例在哪里迅速上升。我们可以立即看到医院容量和PPE(个人防护设备)短缺的地方。我们可以查看测试率以确定测试计划的有效性,查看感染率,然后通过我们的 亚马逊云科技 环境向当地官员、卫生区主管、行政领导团队和州长提供情报。我们得以将财务和人力资源从在全州不同地点建立替代护理机构转移到实施全州范围的检测。因此,使州长及其执行团队能够精确地制定政策,因为疫情以不同的方式影响了不同的地理区域。”

该解决方案涉及多项 亚马逊云科技 服务。“我们使用亚马逊关系数据库服务 (A mazon RDS )、MySQL 数据库、 亚马逊 Redshift 和各种合作伙伴解决方案来运营和管理数据共享平台和情报环境。然后,我们使用 Amazon WorkSpac es为决策者提供了一个安全的环境,使他们能够访问从数据中获得的情报。这是WorkSpaces的独特用途,” 里维罗说。“并非每个人都能始终拥有安全的环境。我们将WorkSpaces配置为安全的环境,确保私有数据保持私密性。”

面向未来的数据驱动型政府应对措施,为有需要的公民提供支持

在建立信任、创建数据治理框架和创建可扩展的基于云的环境方面的基础工作使弗吉尼亚州能够在前所未有的紧急情况下做出响应。正如 Tremblay 和 Kohli 所写:“在此期间,数据供应和灵活数字协议的起草为创建自定义仪表板提供了速度和灵活性,使决策者能够迅速采取行动,帮助弗吉尼亚联邦摆脱冲击。如果冲击使居民陷入瘫痪,州政府就无法为他们提供服务。”

至于支撑这些数据仪表板的技术,里维罗说:“全是亚马逊云科技。我知道它具有成本效益。我知道它可以构建我需要的解决方案,而且我知道它是安全的。”

联系 亚马逊云科技 专家,释放数据的 力量

在 亚马逊云科技 公共部门博客上阅读相关故事:

  • 在公共部门制定现代数据驱动战略
  • 亚马逊云科技 技能培训计划为弗吉尼亚州的员工打开了通往科技职业的大门
  • 弗吉尼亚州的 亚马逊云科技:太阳能的经济影响
  • 弗吉尼亚州劳登县公立学校利用 亚马逊云科技 进行数字化转型
  • 使用大数据帮助政府做出更好的政策决策

订阅 亚马逊云科技 公共部门博客时事通讯 将来自公共部门的 亚马逊云科技 工具、解决方案和创新的最新信息发送到您的收件箱,或者 联系我们

请花几分钟时间在本次调查中分享您对 亚马逊云科技 公共部门博客的体验的见解 ,我们将使用调查的反馈来创建更多符合读者偏好的内容。