亚马逊云科技 合作伙伴如何为客户进行高质量的云准备情况评估

作者：亚马逊云科技 高级解决方案架构师 Mohamad Charaf

将工作负载迁移到云端是一段变革之旅，需要仔细规划、专业知识和对组织准备情况的理解。

亚马逊云科技 合作伙伴有多种选择可以为其客户进行云就绪咨询评估：

• 希望让 亚马逊云科技 代表他们进行评估的合作伙伴可以与可以举办研讨会的 亚马逊云科技 迁移解决方案架构师合作。
• 想要自行举办研讨会的合作伙伴可以利用 迁移准备情况评估 (MRA)。所有资源、项目和 MRA 平台均可通过 亚马逊云科技 合作伙伴中心 获得 （需要登录）。

对于 亚马逊云科技 合作伙伴而言，云准备情况评估是帮助客户迁移到云端的基本步骤。但是，在没有结构化方法的情况下进行评估可能会导致结果不完整和错失机会。

在这篇文章中，我将提供一份详细的推荐活动清单，亚马逊云科技 合作伙伴在进行云就绪性评估时可以遵循这些活动。我将介绍两个主要部分：

• 第 1 部分重点介绍研讨会活动，详细说明成功举办云就绪评估研讨会的指导方针和清单。
• 第 2 部分深入探讨了 亚马逊云科技 云采用框架 以及在评估企业对云的准备情况时如何使用它。

通过使用这些实践，亚马逊云科技 合作伙伴可以提供高质量的评估，为客户带来预期的价值。

第 1 部分：研讨会活动清单

流程和工件

定义并记录云准备情况评估流程

进行评估时，第一步是获得或使用定义明确、有据可查的准备情况评估流程。这是成功的云就绪性评估 (CRA) 的基础。

亚马逊云科技 合作伙伴应概述每项任务的步骤、活动和时间表，确保为整个评估过程制定明确的路线图。该过程还应考虑参与评估的团队成员的角色和责任。

图 1 — 云准备情况评估流程。

创建配送指南

交付指南是 亚马逊云科技 合作伙伴团队的重要文档。它按照适用于所有客户的标准化流程，就如何进行评估提供了明确的说明。 交付指南 （需要登录）充当手册，可确保一致性并降低评估期间错过关键步骤的可能性。

提供预评估问题

在评估研讨会之前，研讨会前的活动包括向客户与会者分享一系列评估前的问题。这些问题可作为对客户当前状态的基本了解，包括IT基础架构、应用程序和业务目标。这允许 亚马逊云科技 合作伙伴根据特定的客户需求和痛点量身定制研讨会。

沟通时间表和里程碑

明确沟通时间表和里程碑对于成功的评估至关重要。合作伙伴和客户都需要知道研讨会前活动的预计时间、研讨会日期、宣读会以及任何其他重要里程碑。

图 2 — 云准备情况评估时间表。

文档工具用户指南

如果使用工具进行评估，亚马逊云科技 合作伙伴应向与会者提供指南，说明如何有效使用这些工具，从而确保研讨会期间的无缝体验。通过直观地使用工具，与会者可以专注于提供有价值的意见和反馈，而不会分散注意力。

标准化研讨会内容

为了保持各项评估的一致性，研讨会期间使用的所有内容都应标准化。这包括演示幻灯片、文档和任何其他材料。请查看下面的第 2 节，了解实际研讨会活动中将涉及的评估主题。

创建清除操作项目

评估的最终结果应是一份明确的、有优先次序和分配的行动项目清单。每项建议都应根据评估结果精心起草，并传达给所有参与者。明确的行动项目使客户能够采取必要措施成功进行云迁移。

沟通

阐明云就绪性评估的价值

云准备情况评估应明确传达给客户，强调其优势和业务成果。这可确保所有利益相关者了解评估的战略性质，该评估旨在确定客户对云迁移的准备情况，并找出规划中的差距，为成功迁移做好准备。

与执行赞助商和协调员会面

与客户方面的执行发起人和协调员进行初步协调会议至关重要。这次会议允许 亚马逊云科技 合作伙伴传达评估的目标、了解客户的当前状态并协调预期的结果。执行发起人在认可和支持评估方面起着至关重要的作用，因此他们的参与对于成功至关重要。

在研讨会之前，应向执行发起人提供所有必要的信息，以便他们积极参与。他们的积极参与为评估提供了可信度，也凸显了云迁移计划的重要性。

设定研讨会期望

向与会者明确传达研讨会的期望，可以营造一个协作和安全的参与环境。与会者应了解研讨会的目的、预期结果以及他们的意见将如何为评估做出贡献。

组织和协调

明确定义与会者角色

为了确保评估成功，应明确界定所有必需的与会者角色并将其传达给执行发起人和协调员。这些角色可能包括来自不同业务部门、IT 部门和其他关键利益相关者的代表。

制定详细的议程

制定详细的研讨会议程并将其传达给赞助商和与会者，有助于设定对评估结构和活动的期望。它应包括每届会议的具体活动和时间表。精心规划的议程可以让 亚马逊云科技 合作伙伴保持正轨，并在评估期间涵盖所有必要的主题。

在参与者之间达成共识

在研讨会期间，就每个评估问题评分达成共识至关重要。合作伙伴应促进公开讨论，并确保听取和考虑所有观点。建立共识可促进协作环境，使合作伙伴能够从评估中获得准确、全面的见解。

报告和图表

根据问卷评级、注释和评论提供全面的报告和图表。这些报告为组织云准备情况的评估结果和评级提供了直观的见解，使利益相关者更容易理解结果。

图 3 — 显示调查结果的执行摘要和工作流程摘要。

人们

任命一位熟练的主持人

选择具有云迁移专业知识的解决方案架构师或技术顾问作为主要主持人至关重要。主持人应精通评估和有效指导讨论。经验丰富的主持人可确保研讨会顺利进行并最大限度地发挥评估的价值。

任命协调员

应指定客户方面的协调员，并告知他们在带领与会者参加研讨会中所起的作用。协调员在确保评估期间所有必要的利益相关者都在场方面发挥着关键作用。

实现 RACI 矩阵

应定义和记录 RACI 矩阵（负责、负责、咨询、知情），以概述研讨会中每项活动的角色和责任。RACI 矩阵明确了谁负责哪些任务，例如规划和人员配置、协调会议、研讨会前活动、研讨会交付和审查。

聘请客户参与的角色

评估应涉及客户组织的所有相关角色，包括来自不同部门和业务部门的代表，以确保全面了解客户的迁移需求。

第 2 部分：云采用框架清单

本部分帮助 亚马逊云科技 合作伙伴围绕基于 AW S 云采用框架 评估业务准备情况和成熟度设计评估问题和评级 。

可以使用评级对这些清单中的每一项进行评估，以从1到5的等级来确定业务的成熟度，其中1表示最不成熟，5表示最高。该评级可用作就每个视角提供建议的依据。

图 4 — 云采用框架。

商业案例和移民项目计划

为迁移定义高级商业案例

确定该组织的高级迁移业务案例是至关重要的一步。这包括确定迁移的战略目标，包括节省成本、提高灵活性、可扩展性和提高性能。

为移民提供安全资金

评估企业是否获得了移民资金。为迁移项目投入特定资源可确保其成功，并避免因预算限制而面临的潜在障碍。

制定详细的迁移项目计划

应制定详细的迁移项目计划，并与所有相关利益攸关方进行讨论。该计划应概述交付模式、方法、项目管理能力、时间表和迁移所需的资源。

技能和卓越中心 (CoE)

任命单线程领导者

选择一位单线程领导者来监督评估过程至关重要。该领导者负责协调评估的各个方面，确保团队协调一致地运作并保持正轨。

评估团队的云和迁移经验

在评估期间，应评估客户团队的云和迁移经验。确保团队拥有必要的专业知识对于提供高质量的评估和制定培训计划至关重要。

建立卓越中心

应建立或规划专门负责云迁移的卓越中心。欧洲委员会是该组织移民工作的专业知识、最佳实践和知识共享中心。拥有CoE有助于持续改进，并推动未来迁移项目的成功。

应用程序产品组合的发现和规划

执行应用程序发现

检查应用程序发现是否在计划中，是了解客户应用程序环境的关键步骤。应收集有关现有应用程序、其依赖关系、性能指标和潜在挑战的数据。

获得工作负载所有者的支持

获得工作负载所有者的支持和合作对于成功迁移至关重要。工作负载所有者的参与可确保更准确地评估客户的云迁移准备情况。

运营模式、安全性与合规性

查看当前的本地运营模式

了解客户现有的本地运营模式对于设计有效的云迁移策略至关重要。亚马逊云科技 合作伙伴应评估当前的 IT 基础设施、流程和工作流程，以确定需要调整的云迁移领域。审查运营模式可确保迁移符合客户的业务目标和 IT 战略。

定义和审查流程

定义和审查关键流程，例如虚拟机补丁、备份策略、资产管理、配置和变更管理、业务连续性规划、灾难恢复策略、服务目录实施、成本管理和 CI/CD 管道。这些流程为强大而高效的云环境奠定了基础。

实施安全措施

在任何云迁移中，安全性都至关重要。亚马逊云科技 合作伙伴应与客户合作，确定他们的安全策略和参考架构。此外，应对第三方风险评估、治理风险和合规性检查以及记录和监控实施情况进行评级。

结论

将企业工作负载迁移到云端需要进行规划，并清楚地掌握组织的准备情况。亚马逊云科技 合作伙伴是这段旅程中的必备指南，云准备情况评估对于成功至关重要。

为了确保有效性，结构化方法对于避免差距和错失机会至关重要。这篇文章概述了顶级评估的简要清单，涵盖流程定义、利益相关者参与和 亚马逊云科技 云采用框架。以协作、沟通和战略规划为核心，亚马逊云科技 顾问使企业能够自信地拥抱云并实现其数字化转型愿望。

此外，对于寻求简化和行之有效的方法的 亚马逊云科技 合作伙伴来说，使用 亚马逊云科技 迁移准备情况评估 的选择 是一种宝贵的资源。MRA有着为成千上万客户提供帮助的历史，它提供了一个涵盖关键方面的明确定义的框架。

通过利用 亚马逊云科技 Partner Central 提供的资源、工件和 MRA 平台，顾问可以高效地进行评估。这提供了一个强大的工具，可以提高云就绪性评估的质量和效率，使您能够在客户的云之旅中为他们提供无与伦比的价值。