使用 Amazon Marketplace 的总体经济影响™,由 Forrester Consulting 委托进行的一项研究

作者: Jenna Aery |

各行各业的组织在采购和管理软件、数据和专业服务方面面临越来越多的复杂性。Forrester 的一项新研究揭示了组织如何通过 Amazon Marketplace 节省大量时间和成本。

概述

Forrester Amazon Marketplace 的总体经济影响™ 研究提供的数据显示了组织使用 Amazon Marketplace 查找、试用、购买、部署和管理来自 Amazon Marketplace 的软件、数据和专业服务时节省的时间和成本。Forrester 表示:"这项研究的目的是为读者提供一个框架,以评估 Amazon Marketplace 对其组织的潜在经济影响。"

为了制定该框架,Forrester 采访了全球企业的决策者,并对全球地区和行业中具有使用 Amazon Marketplace 经验的中小型企业 (SMB) 和公共部门受访者进行了调查。Forrester 汇总了受访者的经验,并将结果合并为一个单一的复合组织,即一个拥有 10,000 名员工、年收入数十亿美元的企业组织。完整的研究还包括聚焦中小企业和公共部门调查的结果。

基于复合组织的主要发现包括:

  • 377% 的投资回报率 (ROI),6 个月内即可收回投资回报
  • 解决方案发现时间缩短了 70%
  • 采购流程加快了 60%
  • 上市时间缩短了 30%,部署效率更高

除流程改进外,各组织还报告说,通过在 Amazon Marketplace 上进行支出可以节省成本,而这要归功于促销优惠、免费试用和即用即付定价。使用 Amazon Marketplace 时,这些好处可能会根据交易的数量和规模进行扩展。

一家在线食品配送公司的云端 FinOps 负责人重申了这些好处,并分享道:"Amazon Marketplace 提高了各个团队的工作效率,因为它为我们提供了一个单一的视角,可以回答有关我们目前签订合同的供应商的问题,条款和条件是什么,付款时间表是什么样子。它为我们提供了财务控制,因为我们知道每笔购买都必须经过一个以 Amazon Marketplace 为中心的明确流程。"

除了强调复合组织带来的好处外,该研究还调查了全球 419 家中小企业和公共部门组织。调查发现,这些组织还报告说,预购时间更短,采购周期更短,成本节约。

接下来的步骤

详细了解 Amazon Marketplace 以及使组织能够通过以下方式节省时间和降低成本的功能:

  • 参加 Amazon Marketplace 的总体经济影响™ 网络研讨会
  • 阅读 Amazon Marketplace 的总体经济影响™ 完整报告

作者简介

Jenna Aery

珍娜·艾瑞是 Amazon Marketplace 的客户体验(CX)和网络策略负责人。从内容开发到新功能发布,她喜欢将客户反馈转化为可行的策略。工作之余,她喜欢与家人共度时光,游泳、烘焙和探索新地方。


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