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CPG 合作伙伴对话：通过 MiT Systems 探索 CPG 中云原生的发展
COVID-19 疫情对企业和全球市场造成了前所未有的干扰。尽管世界上大部分地区似乎已经摆脱了疫情的不确定性和动荡，但各公司，尤其是包装消费品（CPG）行业的公司，仍在继续应对重大挑战。其中包括供应链中断和劳动力短缺。同时，疫情期间发生变化的消费者购买模式和预期已成为常态。现在，CPG领导者比以往任何时候都更必须进行战略性思考，着眼于创新和灵活性，以应对持续的市场波动和消费者偏好的变化。为了获得见解和灵感，我们亚马逊网络服务 (亚马逊云科技) 已开始与来自亚马逊云科技合作伙伴的高管进行了一系列对话，以展示他们在充满挑战的时代的领导能力和专业知识。
在CPG合作伙伴对话博客系列的最新一期中，我们采访了Mi
在这篇博客中，Mark Maraj分享了他对有意义的实时数据的重要性以及CPG行业越来越多地采用云原生技术的看法。
亚马逊云科技： 帮助我们的读者了解您的观点。你在哪个领域玩游戏，麻省理工学院与哪种类型的CPG高管互动？
Mark Maraj： MiT Systems专注于CPG行业内食品、饮料和其他消耗品的制造商和分销商，因此我们不断聘请公司高管参与销售、运营、生产和财务工作。这些人通常包括销售总监、首席运营官、制造工厂经理和首席财务官，他们都有不同的关注领域，这些领域对组织的整体成功至关重要。通过分享他们对业务的见解，他们可以帮助我们更好地了解不断变化的技术需求，从而提高生产力、效率和问责制，同时提高为客户提供的服务水平。
亚马逊云科技： CPG公司一直在应对前所未有的颠覆。您的客户面临的最大挑战是什么？
Mark Maraj： 该行业在疫情期间面临的供应链中断给CPG带来了非同寻常的挑战，因为他们试图继续忠实地为社区中的零售场所提供服务。在危机时期，社区依靠面包、牛奶和其他主食来养家糊口。我们的客户希望通过改进预测指标来帮助他们克服这些障碍，从而更好地管理他们的原材料和生产成品以保持货架上的库存。此外，使用我们在 亚马逊云科技 上运行的真正云原生企业资源规划 (ERP) 解决方案，公司在遵守公司政策的同时，为员工提供了安全的远程工作访问权限。MiT Systems 很荣幸能成为推动事情向前发展的拼图中的一小部分。
亚马逊云科技：您 如何看待CPG公司调整其当前的运营环境以适应不断变化的市场动态和消费者期望？
Mark Maraj： 这是一个有趣的问题，也是当今消费品行业的热门话题。我认为，企业的关键是能够获得有意义的实时数据，以考虑当前的库存水平和客户需求，以便他们能够准时准确地进行生产和交付。再加上机器学习 (ML) 和人工智能 (AI)，可将预测提高到新的水平，并使公司能够在最动态的环境中导航。通过与制造商和零售商合作开展的这项创新将对整个供应链产生积极影响。
亚马逊云科技： CPG 行业具有令人难以置信的弹性。展望新常态时，你认为技术和云对CPG起到什么作用？您如何看待技术改善 CPG 制造、运送或营销其产品的方式？
Mark Maraj： MiT Systems通过久经考验的云原生解决方案为遗留问题提供了全新的方法，这些解决方案可以带来成果。零售商要求其制造和分销合作伙伴进行基于扫描的交易（SBT），只有在销售点扫描后才开具产品发票。我们的 SBT 解决方案提供了简化的界面，可帮助管理现货库存和容差水平，最终在交易层面提供更多的问责制和可见性。电子数据交换 (EDI) 是一种更常见的通信方法；但是，考虑到支持的版本和交易类型的数量，它可能是一个复杂的过程。我们简化了此流程并帮助解决差异，从而实现了加急付款。所有这些解决方案都是由 MiT Systems 开发和支持的。我们还为寻求更大财务灵活性和更好现金流管理的客户提供软件即服务 (SaaS) 选项。公司现在无需大量的前期成本即可立即获得收益。
亚马逊云科技：在当前 的CPG行业颠覆下，贵公司如何进行创新以应对变化？
马克·马拉杰： 除了持续的供应链问题外，CPG公司还面临劳动力短缺。员工根本不露面执行日常任务，这影响了许多部门的运营。我们应对这些挑战的方法之一是开发易于使用和管理并能吸引熟悉基于浏览器的云软件的新一代用户的云原生技术。团队可以快速培训新员工，同时大大减少入职时间，因此人员流失不会对运营产生不利影响。实施这些新解决方案后，员工可以在现场或远程工作时提高工作效率。
亚马逊云科技： 关于未来的 “新常态” 的讨论很多。在你看来，这种新常态是什么样子，你认为三年后的CPG行业会是什么样子？
Mark Maraj：通过与麻省理工学院系统等合作伙伴合作提供托管IT服务， 我们看到公司分配资源的方式发生了变化。这种趋势包括希望将其本地服务工作负载外包给云的公司。我们的客户希望 MiT Systems 成为值得信赖的技术合作伙伴，并将我们视为其 IT 团队的延伸。这使他们能够专注于为零售场所提供服务，无论是连锁杂货店、餐饮服务组织、餐厅、快餐店还是独立的小型市场。在新常态下，公司正在寻找具有现代解决方案的动态软件供应商，这些解决方案可以解决大多数业务流程，从而减少他们所需的供应商数量。凭借其广泛的云原生行业解决方案，MiT Systems可以帮助公司实现这一目标。
亚马逊云科技： 是什么让您对 CPG 的未来感到兴奋？
Mark Maraj： 作为一家具有前瞻性的科技公司，我们努力保持消费品行业的最前沿。我们正在帮助客户采用最新的工具、方法、最佳实践和功能，并引入新的创新，以满足他们不断发展的业务需求。我们很高兴与制造商和零售商合作，在购买消耗品时创造良好的用户体验，同时确保以具有竞争力的价格为消费者提供最新鲜、最优质的产品，从而拥抱消费品的未来。鉴于我们的产品都是使用现代技术构建模块开发的，我们可以快速适应客户的需求，按时（在许多情况下）提前实现企业目标。
了解 Pan-O-Gold 如何通过使用麻省理工学院的 M Cloud ERP 替换其本地 ERP 系统来提高效率
Pan-O-Gold 烘焙公司（Pan-O-Gold）与 亚马逊云科技 合作伙伴 MiT Systems 合作，从其本地 ERP 系统迁移到 亚马逊云科技 上的 M Cloud ERP，从而简化了运营。这家烘焙公司希望更换其传统系统，使其能够提高效率并提高知名度。Pan-O-Gold 聘请 MiT Systems 实施 M Cloud ERP，实现复杂的销售和分销流程的自动化。通过迁移到 M Cloud ERP，Pan-O-Gold 缩短了访问和处理销售和生产数据的时间，帮助其更快地规划第二天的运营并更有效地使用资源。
亚马逊云科技： 感谢你和我们聊天，马克。感谢您的见解和专业知识。
希望您喜欢我们的博客系列。如果你对 Mark Maraj、MiT Systems 或 亚马逊云科技 有疑问，请在此博客上发表评论。要了解有关麻省理工学院系统公司的更多信息，
亚马逊云科技 合作伙伴聚焦
MiT Systems Inc. 是一家专为消费品行业设计的云原生企业资源规划和会计系统的提供商。MiT Systems 成立于 1997 年，是 亚马逊云科技 的合作伙伴和 亚马逊云科技 独立软件供应商 (ISV)。