保加利亚 EdTech Shkolo 使用 亚马逊云科技 减少管理员的官僚主义

Shkolo 是一家总部位于保加利亚的教育技术公司（EdTech），其成立旨在减少学校官僚主义，并在教师和家长之间提供有效的沟通渠道。Shkolo成立于2016年，为学校提供软件解决方案，以优化后端管理流程，允许家长跟踪学生的成绩并与教师预约，游戏化学生如何对老师和作业进行评分以提高学校参与度等等。为了支持他们的数字服务并帮助学校在在线教育不可或缺的时期实现云端转型，Shkolo 求助于亚马逊网络服务 (亚马逊云科技)。

Shkolo 从早期基础设施到 亚马逊云科技 的旅程

最初，Shkolo 从一个简单的基础架构开始，该基础架构由用于每个服务网络平台、数据库和缓存的几个专用虚拟机组成。最初，该公司计划通过向单台服务器添加更多资源而不是添加更多服务器来进行垂直扩展。这种方法得到了他们的第一家基础设施供应商的支持，在Shkolo成立之初，这种方法更易于管理。

到2020年，保加利亚有50％的学校在使用Shkolo，它拥有近60万用户。所有这些流量都由一台数据库计算机管理。当时，他们使用了另一家云托管供应商，他们的IT团队仅由开发人员组成，没有DevOps或系统管理员 (SysAdmins) 人员。

但是在2020年3月，保加利亚政府宣布，保加利亚的所有学校都必须转向在线教学。突然间，Shkolo经历了巨大的流量激增。Shkolo的团队收到了来自学校和教师的数十万封邮件，内容涉及流量激增导致的问题。技术团队发现数据库是瓶颈。在接下来的三天里，Shkolo 多次尝试迁移他们的数据库，但每次都导致整个系统出现故障。在系统崩溃之前，他们注意到的最后一件事是流量激增了十倍。

此时，Shkolo 决定将其基础设施迁移到 亚马逊云科技，这样他们就可以更轻松地进行扩展、更快地创新并扩展到新市场。该项目具有挑战性，因为该公司必须迁移他们在过去四年中建立的所有现有基础设施和数据。在两名外部 DevOps 工程师和五名高级开发人员的帮助下，Shkolo 开始了迁移，并在不到一天的时间内成功完成。

“那段时间既是我一生中最激动人心又最紧张的时刻。当我们迁移到 亚马逊云科技 时，流量开始涌入，机器自动扩展，一切正常。那一刻，我意识到，多亏了亚马逊云科技，我们解决了威胁公司的问题。” 什科洛首席执行官（CEO）柳博米尔·万诺夫说。

使用 亚马逊云科技 从迁移到创新

不久之后，Shkolo 开始与 亚马逊云科技 专门的中欧和东欧 (CEE) 团队合作，该团队帮助 Shkolo 开发了创新理念，以先发制人地处理未来可能阻碍 Shkolo 的问题。其中之一是缓解数据库及其大规模集群中的瓶颈，Shkolo使用这些集群来满足他们的分析需求，例如计算学生在各个层面的成绩统计数据。Shkolo与亚马逊云科技合作，使用无服务器数据集成服务AW S G lue将统计数据 转移到数据仓库服务Amazon Red shift。亚马逊云科技 团队还帮助优化了集群，并将分析查询转移到 Amazon Redshift 集群，从而缩短了 Shkolo 客户所需数据的加载时间。

Shkolo 还使用 亚马逊云科技 代表其客户进行创新。他们开发了一个基于在 亚马逊云科技 上运行的 OR-tools 的课时优化器解决方案试点项目，帮助学校管理员快速高效地为学生、教师和教室制定和调整时间表。

自迁移到 亚马逊云科技 以来，Shkolo 吸引了更多客户，之所以成为可能，是因为使用云提供了可扩展性。截至2022年11月， 超过80％的保加利亚教育系统使用Shkolo ——在过去六年中，Shkolo平台的用户已超过一百万。 根据SHKOLO委托对10,000名教师进行的一项调查 ，其中70％的人表示Shkolo每周为他们节省两个小时以上。现在，教师们利用节省的时间来投资于支持困难的学生、检查作业等。

“使用 亚马逊云科技 帮助我们自动化了大部分基础设施任务，因此我们仍然没有全职的 DevOps。我们现在没有考虑如何复制数据库、进行备份以及类似的不平凡、耗时的任务，而是专注于如何为最终用户增加价值，以及如何为孩子、家长和教师进行创新，” Vanyov 说。

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