加快联合机会和线索共享：介绍 亚马逊云科技 合作伙伴 CRM 连接器

作者：Akshay Menon，高级产品经理 — 亚马逊云科技 作者 ：ACE 支持经理
A bhinav Saxena — A WS

我们很高兴推出 适用于 Salesforce 的 亚马逊云科技 合作伙伴 CRM 连接器 。CRM 连接器允许 亚马逊云科技 合作伙伴在其 Salesforce CRM 中分享机会并接收来自亚马逊网络服务 (亚马逊云科技) 的推荐。

我们从合作伙伴那里听说，他们想要一种更简单的方法与 亚马逊云科技 合作，而不必在两个不同的平台上输入信息。以前，合作伙伴必须创建自定义代码才能与 亚马逊云科技 合作伙伴中心集成，并在其 Salesforce CRM 中输入机会或手动将其输入到合作伙伴中心。合作伙伴需要分配专用资源来构建和维护自定义代码。

亚马逊云科技 Partner CRM Connector 无需在不同的平台上编写自定义代码或更新信息，从而为合作伙伴节省了管理销售渠道的时间。

好处

适用于 Salesforce 的 CRM 连接器可自动执行合作伙伴的销售流程，以加快运营。对于 APN 客户参与 (ACE) 计划的合作伙伴而言，简化机会共享有助于简化与 亚马逊云科技 的协作和共同销售。好处包括：

• 统一的体验 。在一个地方管理所有潜在客户和机会，您的销售团队无需在两个不同的系统中维护相同的信息。直接从 Salesforce CRM 开始扩大销售参与度。
• 没有额外费用 。从 Salesforce AppExchange 免费下载 CRM 连接器。
• 无需自定义代码 。无需开发和维护自定义集成，从而节省了开发和维护的时间和精力。只需三个简单的步骤即可设置套餐，几天之内即可开始共同销售。

它是如何工作的

亚马逊云科技 合作伙伴 CRM Connector 将直接与合作伙伴中心中的 ACE Pipeline Manager 连接，合作伙伴无需构建和维护自定义集成解决方案（ 图 1 ）。

图 1 — 使用 亚马逊云科技 合作伙伴 CRM 连接器集成 ACE CRM

借助适用于 Salesforce 的 CRM 连接器，合作伙伴可以：

1. 直接通过合作伙伴的 Salesforce CRM 与 亚马逊云科技 合作伙伴中心建立链接
2. 将 亚马逊云科技 字段映射到合作伙伴的 Salesforce 字段（ 图 2 ）
3. 定期安排发送和接收推荐
4. 配置流程和通知，并生成报告

图 2 — 字段映射

当 亚马逊云科技 Sales 分享推荐时，合作伙伴可以在机会视图中接受推荐。同样，合作伙伴可以从其完整的机会列表中选择和共享推荐（ 图 3 ）。

图 3 — 选择分享机会

开始吧

亚马逊云科技 合作伙伴 CRM 连接器作为免费套餐在 Salesforce AppExchange 上提供。

要开始使用， 请下载 适用于 Salesforce 的 CRM 连接器，然后联系您的合作伙伴发展经理来设置软件包。